تويت
نزوى- الرؤية
نظمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية بالتعاون مع أكاديمية السلطان قابوس لعلوم الشرطة بنزوى محاضرة بعنوان "قراءة في قانون حماية المستهلك".
وتأتي هذه المحاضرة ضمن مجموعة من المحاضرات التي تقوم بها الإدارة، والتي تهدف إلى نشر الثقافة والوعي الاستهلاكي في المجتمع. وشملت المحاضرة العديد من الجوانب التي تهم المستهلك من حقوق وواجبات؛ حيث استهل أنور بن خالد المحروقي رئيس قسم خدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق المحاضرة بنبذة تعريفية عن اختصاصات الهيئة والأعمال التي تقوم بها. بعدها تمّ تعريف الحضور بالواجبات والحقوق والشروط المجحفة بحقهم، والتي أقرها قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 81/2002. كما تناول بعض القضايا والأمثلة من الواقع التي تلقتها الهيئة في الفترة الماضية سواء كانت شكاوى أو بلاغات، وتعريف الحضور عن كيفية التبليغ عن الشكوى ووسائل التواصل للبلاغات والشكاوي، وتم عرض بعض النصائح والإرشادات التي تساعد في خلق ثقافة استهلاكية سليمة. وفي الختام تمّ عرض فيديو تعريفي عن الهيئة العامة لحماية المستهلك وإنجازاتها خلال عام 2012.