تويت
نزوى - سعيد الهنائي
نظّمت المديرية العامة للخدمات الصحية لمحافظة الداخلية ممثلة بقسمم ضمان الجودة حلقة عمل تدريبية، وذلك لتدشين برنامج ضمان الجودة بالرعاية الصحية الأولية والتي تأتي في إطار سلسلة من الحلقات بهدف استكمال تطبيق البرنامج في المؤسسات الصحية بالمحافظة، حيث أنجزت المديرية حتى الآن تطبيق البرنامج في نحو 35% من مؤسسات الرعاية الصحية الأولية، وقد هدفت الحلقة إلى تطبيق البرنامج في سبعة مراكز صحيّة أخرى لترتفع النسبة لنحو 59 %. وفي افتتاح الحلقة أوضح الدكتور صالح بن سيف بن محمد الهنائي مدير عام الخدمات الصحية بمحافظة الداخلية، أهمية إرساء قواعد وضوابط ومعايير برنامج ضمان الجودة مشيدًا بالجهود التي يبذلها قسم ضمان الجودة بالمديرية في تبني البرنامج من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة وتحسين الأداء المؤسسي والوظيفي وذلك بما يتواءم وينسجم مع السياسة الصحيّة الوطنية التي تنتهجها وزارة الصحة، ومن هنا تبرز أهمية مؤسسات الرعاية الصحية الأولية البوابة الأولى لمنظومة الخدمات الصحية بالسلطنة لتكون منطلقا وركيزة لتطبيق معايير الجودة الصحية، وأكد على المشاركين من مختلف الفئات الوظيفية بالمراكز الصحية المشاركة على ضرورة الاستفادة من كافة الجوانب المعرفية النظرية والتطبيقية التي تتطرق إليها الحلقة التدريبية وجعلها منهجًا لتغيير مستوى الأداء في المؤسسة الصحية نحو الأفضل وبما يحقق رضا المستفيدين من الخدمات الوقائية والعلاجية التي يقدمها كل مركز صحي في محيط المجتمع.
وشهدت الحلقة التدريبية التي حاضرت فيها عزة بنت إبراهيم النبهانية رئيسة قسم ضمان الجودة بالمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة الداخلية، مشاركة مراكز بدبد ووادي محرم وصومرة والقريتين والحمراء وبسياء وعويفية الصحية، وتم التركيز على محاور متعددة منها تحقيق رضا المستفيد والقياس الدقيق لعمليات الأعمال وخلق علاقات العمل المبنية على الثقة والتعليم والتدريب الأمثل للعاملين الصحيين ومعايير الجودة وسلامة المرضى وتطبيقات عمليات الرصد والمتابعة والرقابة والتحسين المستمر، إلى ذلك سيتم استكمال تدشين البرنامج في بداية العام المقبل في باقي مؤسسات الرعاية الصحية الأولية ليبدأ بعد ذلك تطبيقه في مؤسسات الرعاية الثانوية بالمحافظة.