تويت
مسقط - الرؤية
أطلق بنك نزوى - البنك الإسلامي الأول في السلطنة- مؤخرًا البرنامج التعريفي التدريبي للموظفين الجدد الذي شارك فيه موظفو بنك نزوى بفرعي الخوض وصلالة، وذلك لتزويدهم بالمهارات اللازمة لرفع مستوى احترافية الأداء حيث هدف البرنامج التدريبي إلى ترسيخ معرفة الموظفين بالقيم والثقافة والأهداف التي تم بناءً عليها صياغة فلسفة العمل في بنك نزوى علاوة على أنّها استهدفت تحقيق مجموعة من الأهداف التي تتواءم مع تطلعات الموظفين المهنية، ورؤية الإدارة المتمثلة في دعم عجلة النمو والأزدهار لبنك نزوى.
وقد تضمن البرنامج العديد من المحاور التي زودت الموظفين بالمعرفة والمهارات التي يحتاجونها لتحقيق المزيد من الجودة في أداء العمل وتحسين مستوى خدمة العملاء. إذ أنّ محاور البرنامج قد تمّ وضعها بعناية فائقة لتغطي بشكل كامل الجوانب الرئيسية التي تتطلع إليها فلسفة العمل في البنك كالصيرفة الإسلامية، والمنتجات البنكية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، ومكافحة غسيل الأموال.
وأكد المشاركون في البرنامج استفادتهم الكبيرة من المضمون الذي قدمه، وذلك من خلال مركز التعلم الإلكتروني التابع للبنك، والحلقات التدريسية المصغرة التي قام خلالها كبار المسؤولين بنقل خبرتهم الطويلة في قطاع الصيرفة.
وقال الدكتور جميل الجارودي، الرئيس التنفيذي لبنك نزوى: " ننتهج في بنك نزوى فلسفة توفير جميع سبل تطوير الموظفين التي نستثمر من خلالها في إمكانياتهم ومقدراتهم، حيث إننا نضع كل موظف نصب أعيننا ليشعر بأهميته بيننا في الوقت الذي نسعى فيه إلى أن نغرس في كل موظف الشعور بأهمية الدور الذي يلعبه في تحريك عجلة العمل في البنك. ولقد قمنا بتصميم البرنامج التعريفي الذي خضع له جميع طاقم العمل لدينا وذلك ضمن سلسلة البرامج التي نطلقها من أجل تطوير الموظفين ولتوفير الوسائل التشجيعية التي تدفع الموظفين لتقديم أفضل ما لديهم لتحقيق أعلى مستويات من رضا العملاء"
الجدير بالذكر أنّ موظفي بنك نزوى على اتصال دائم مع عملائهم، وذلك لضمان تلبية جميع احتياجاتهم، وتقديم الحلول اللازمة لكل الإشكاليات التي يواجهونها في أسرع وقت ممكن. حيث يؤمن البنك بأن تحقيق النجاح يكمن في الخبرة الواسعة وتقديم خدمات ذات مستوى عال من الجودة. ويأتي البرنامج التدريبي ليضمن تزويد الموظفين بجميع المهارات اللازمة للتميز والاحتراف في أداء مهام عملهم.