تويت
مسقط - الرؤية
ينفذ ديوان البلاط السلطاني- ممثلاً بالمديرية العامة للتطوير الإداري- برنامجين تدريبين الأول بعنوان:" أصول الضيافة وفن تقديم الخدمة" في مسقط بكلية عمان للسياحة، وقد بدأ أمس ويستمر لمدة أربعة أيام. ويعقد البرنامج بالتعاون مع الكليّة ويحاضر فيه المدرب حسن الدحماني، بمتابعة وإشراف بحضور عبدالله بن سليمان بن مبارك الوهيبي رئيس قسم التدريب المحلي.
يهدف البرنامج إلى التعريف بفن إتيكيت الضيافة ويخضع المشاركون فيه لتدريب عملي مكثف بجانب المحاضرات النظرية والتي تشمل أساسيات ومبادئ تقديم خدمة الأغذية، وأساليب التقديم مع المصطلحات المهنيّة المتعلقة بها، إضافة إلى التعريف بالمعايير الصحية اللازمة للحفاظ على سلامة الطعام أثناء التعامل معه، وتمكين المتدربين من أسس التواصل الجيد والفعال مع الضيوف، وتنظيم الوقت وحسن استغلال الموارد المتوفرة وإكساب المشاركين الخبرات والمدارك الجديدة التي تؤهلهم لتقديم خدمة راقية تليق بمستوى المؤسسة.
كما ينفذ ديوان البلاط السلطاني في ذات الفترة، برنامج أساسيات إعداد بطاقات الوصف الوظيفي والاختصاصات والهياكل التنظيمية وذلك في قاعة التدريب بالمديرية العامة للتطوير الإداري لفئة التخصصيين والقائمين على إعداد بطاقات الوصف الوظيفي والهياكل التنظيمية بالمديرية العامة للتطوير الإداري، ينفذ البرنامج من قبل الدكتور أحمد عبد الرحمن محمد من المملكة الأردنية الهاشمية وبحضور الشيخ شاكر بن حمود آل حموده مدير دائرة التدريب الذي استهل افتتاح البرنامج بالترحيب بالحضور متمنيا الاستفادة من معطيات هذا البرنامج وتطبيق ما يتم الحصول عليه من معارف ومعلومات لإثراء العمل.