مسقط - الرؤية
نظمت وزارة الخدمة المدنية -ممثلة في المديرية العامة لتنمية الموارد البشرية- أمس، برنامج "تنمية الموارد البشرية"؛ وذلك تحت رعاية سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل الوزارة لشؤون التطوير الإداري بفندق سيتي سيزن-بالخوير، ويستمر البرنامج لمدة أسبوع، على أن يعقب ذلك برنامج عملي في ماليزيا يستمر لمدة أسبوعين، ويستهدف البرنامج شاغلي الوظائف الإشرافية "مديري الدوائر ورؤساء الأقسام ومن في حكمهم".
وتطرَّق البرنامج إلى 5 محاور رئيسية؛ هي: أسس إدارة الموارد البشرية وأهمية تخطيطها وإعداد موازنات العمالة وإدارة التدريب والتطوير الوظيفي ومهارات إدارة وتقييم الأداء والأبعاد السلوكية لإدارة الموارد البشرية ومستقبل الموارد البشرية.
ويهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بالنظرة الجديدة في إدارة الموارد البشرية وتعريف المشاركين بالمفاهيم الحديثة للموارد البشرية في المؤسسات المعاصرة وتزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتعامل مع الموارد البشرية في المنظمة على أنها استثمار وليس تكلفة، وتزويد المشاركين بمهارات تخطيط الموارد البشرية ومهارات إعداد موازنات العمالة وتدريب المشاركين على أسلوب "تقويم" الموارد البشرية في المنظمة؛ تمهيدا لاتخاذ قرارات الموارد البشرية المعروفة من: استقطاب, واختيار, وتعيين, وتدريب وتعريف المشاركين بالمفاهيم الحديثة للتدريب والتطوير الوظيفي وتمكين المشاركين من تخطيط وتطوير المسار الوظيفي وتزويد المشاركين بالأبعاد السلوكية لإدارة الموارد البشرية ومهارات تحقيق الرضا الوظيفي، وتعريف المشاركين بمهارات المحافظة على الكفاءات وعلى مستقبل الموارد البشرية.
وصرَّح سلمان بن درويش البلوشي مدير دائرة تنمية الموارد البشرية والمشرف العام للبرنامج، بأن البرنامج يهدف إلى تمكين وتعزيز قدرات المشاركين من مختلف الوحدات الحكومية في مجال تنمية الموارد البشرية, وبلغ عدد المشاركين ما يقارب الـ27 مشاركًا من العديد من الوحدات الحكومية؛ حيث يُقام الجانب النظري داخل السلطنة لمدة 5 أيام في حين يقام الجانب العملي بماليزيا لمدة أسبوعين للاطلاع على أفضل الممارسات والتجارب الناجحة في المؤسسات الماليزية, ويعتبر هذا البرنامج فرصة لخلق التعاون بين الموظفين من مختلف الوحدات الحكومية وزيادة فعالية التواصل والاتصال فيما بينهم.
كما نظمت وزارة الخدمة المدنية، أمس، ممثلة في المديرية العامة لتطوير وضمان الجودة بالاتفاق مع إحدى المؤسسات المتخصصة برنامج نظام إدارة الأداء بإستخدام النموذج الأوربي لإدارة الجودة؛ وذلك بقاعة الندوات بالوزارة، واحتوى البرنامج على حلقات توعية عن النظام لشاغلي الوظائف الإشرافية.
وتطرق البرنامج إلى 5 محاور رئيسية؛ هي: التعريف بنموذج (EFQM) وفوائد تطبيق النموذج للوزارة والموظفين وآلية تطبيقة ودور الإدارة العليا والإدارة المتوسطة في دعم تطبيق نظام إدارة الأداء وفقا لمعايير هذا النموذج وأهمية ترشيح الموظف المناسب لحضور دورة تدريبية للمشاركة في عمليات التقييم بالوزارة.
ويهدف البرنامج إلى تحسين مستوى الأداء بالوزارة ورفع كفاءة أداء الموظف وتوضيح الأهداف المتوقع منه إنجازها عن طريق ربط الأهداف الفردية برؤية ورسالة وأهداف الوزارة، حيث تقوم كل دائرة بربط خطط عملها بأهداف الوزارة الاستراتيجية واختصاصاتها وتوزيع الأهداف المحددة على كافة موظفي الدائرة بما يمكن من تقييم أداء كل موظف نهاية العام حسب مستوى إنجازه للأهداف المحددة له وربط الأداء مع أنظمة التحفيز والمكافآت وبرنامج التدريب والتطوير والتأهيل ووضع خطط تفصيلية تساعد المسؤولين على إدارة الأداء بصورة فعالة وإيجاد نظام معلوماتي عن أداء الموارد البشرية وما يطرأ عليها من تغييرات ومقارنته بالأعوام السابقة مما يُسهِّل من عملية تحليل الفجوات وإيجاد الحلول المناسبة لها.