تويت
مسقط - العمانية
نظمت وزارة الخدمة المدنية -ممثلة في المديرية العامة لتطوير وضمان الجودة- بالاتفاق مع إحدى المؤسسات المتخصصة، أمس، برنامج "نظام إدارة الأداء باستخدام النموذج الأوروبي لإدارة الجودة EFQM"، وذلك بقاعة الندوات بالوزارة.
واحتوى البرنامج على حلقات توعية عن النظام لشاغلي الوظائف الإشرافية (مديري العموم ومساعديهم مديري الدوائر ومساعديهم ورؤساء الأقسام ومن في حكمهم). وتطرق البرنامج إلى خمسة محاور رئيسية وهي التعريف بنموذج (EFQM) وفوائد تطبيق النموذج للوزارة والموظفين وآلية تطبيق نموذج (EFQM) ودور الإدارة العليا والإدارة المتوسطة في دعم تطبيق نظام إدارة الأداء وفقا لمعايير نموذج (EFQM) وأهمية ترشيح الموظف المناسب لحضور دورة تدريبية في (EFQM) للمشاركة في عمليات التقييم بالوزارة.
ويهدف البرنامج إلى تحسين مستوى الأداء بالوزارة ورفع كفاءة أداء الموظف وتوضيح الأهداف المتوقع منه إنجازها عن طريق ربط الأهداف الفردية برؤية ورسالة وأهداف الوزارة؛ حيث تقوم كل دائرة بربط خطط عملها بأهداف الوزارة الإستراتيجية واختصاصاتها وتوزيع الأهداف المحددة على كافة موظفي الدائرة بما يمكن من تقييم أداء كل موظف نهاية العام حسب مستوى انجازه للأهداف المحددة له وربط الأداء مع أنظمة التحفيز والمكافآت وبرنامج التدريب والتطوير والتأهيل ووضع خطط تفصيلية تساعد المسؤولين على إدارة الأداء بصورة فعالة وإيجاد نظام معلوماتي عن أداء الموارد البشرية وما يطرأ عليها من تغييرات ومقارنته بالعوام السابقة مما يسهل من عملية تحليل الفجوات وإيجاد الحلول المناسبة لها.
ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار الجهود التي تقوم بها وزارة الخدمة المدنية في تعزيز تنمية مهارات وقدرات وتحسين مستوى الأداء لموظفي الوزارة في جميع المجالات بغية إكسابهم المزيد من المهارات الوظيفية للارتقاء بأداء الموظف وتطوير الأداء المؤسسي.