تويت
مسقط - الرؤية
أعلنت عمانتل، أمس، عن تدشين برنامج "مكاسب"، والذي يهدف الى إضافة قيمة ومتعة أكبر لحياة مشتركيها اليومية وتحسين تجربة استخدامهم لخدمات الشركة؛ من خلال مكافأتهم بعروض متنوعة؛ وذلك انطلاقا من استراتيجية عمانتل التي تعتبر إرضاء المشتركين وتعزيز انتمائهم لها إحدى ركائزها الأساسية. ويقدم برنامج "مكاسب" مزايا ومكافآت عديدة عند تجميع المشترك نقاط نتيجة استخدام خدمات عمانتل المختلفة كخدمات الهاتف النقال والهاتف الثابت والانترنت واستبدالها بما يناسب احتياجاته.
وتعليقاً على تدشين هذا البرنامج، قال هيثم بن عبدالله الخروصي نائب الرئيس التنفيذي لوحدة مشتركي التجزئة بعمانتل: "تولي عمانتل العناية بمشتركيها أولوية قصوى وتسعى دائما إلى إرضائهم من خلال تقديم أفضل الخدمات والمزايا الفريدة من نوعها، ويأتي تدشين برنامج النقاط الجديد "مكاسب" ليضيف قيمة حقيقية للخدمات التي تقدمها الشركة، كما يساهم في تقديم تجربة استخدام أفضل ومنح فرص أكبر للاستفادة من عروض ومكافآت متنوعة بواسطة برنامج النقاط مع كل استخدام لأي من خدمات عمانتل واستبدالها بمكافآت متنوعة؛ مثل: مكالمات محلية أو دولية، رسائل نصية محلية أو دولية، استخدام الإنترنت، خصم على الفواتير الشهرية، ورصيد حياك. كما يمكن أيضًا استبدالها بقسائم شرائية من العديد من المحلات الكبرى؛ ومن هنا أتت فكرة تسمية البرنامج "مكاسب" لما يقدمه للمشترك من مكاسب ومزايا مختلفة".
وأضاف الخروصي: "جميع مشتركي عمانتل مُرحب بهم للانضمام في برنامج مكاسب وذلك من خلال إستخدام الرمز (#224*) أو إرسال رسالة نصية قصيرة بـ "مكاسب" أو "م" إلى (91224)، وبعد الإشتراك في البرنامج فسيحصل المشترك على نقطة لكل 100 بيسة ينفقها في استخدام خدمات عمانتل المختلفة، وتنقسم النقاط إلى نقاط الفئة ونقاط مكاسب، وتستخدم نقاط الفئة والتي تمتد صلاحياتها لمدة سنة في تحديد فئة عضوية المشترك في البرنامج من الفئات الثلاثة المتوافرة وهي الفئة الفضية والذهبية والبلاتينية.
وعند الانضمام في برنامج "مكاسب" سيحصل المشترك تلقائيا على العضوية الفضية ويترقى للعضوية الذهبية عند اكتسابه لـ3000 نقطة. أما العضوية البلاتينية، فيحصل عليها المشترك عند تخطيه حاجز الـ12000 نقطة. أما نقاط مكاسب، فيمكن للمشترك في البرنامج استبدالها بمكافآت من عمانتل ويزيد اكتساب النقاط كلما ارتفعت فئة العضوية. فمع العضوية الفضية سيحصل المشترك على نقطة مكاسب لكل 100 بيسة استخدام ومع العضوية الذهبية فسيحصل المشترك على زيادة 50% في احتساب نقاط مكاسب حيث سيحصل على 1.5 نقطة لكل 100 بيسة ومع العضوية البلاتينية فستكون الزيادة بمقدار الضعف وسيكسب المشترك نقطتين لكل 100 بيسة".
وأشار الخروصي إلى أن مشتركي مدى والخط الثابت سيحصلون على النقاط بمجرد تسديد الفاتورة الشهرية. أما مشتركو حياك، فتمنح النقاط بناءً على المبلغ المستهلك في استخدام الخدمات، ويمكن استبدال النقاط عن طريق الاتصال على (#224*)، واختيار ما يناسب مشتركينا من المكافآت، اوزيارة الموقع الإلكتروني للشركة (www.omantel.om).