تويت
مسقط - الرؤية
حلّت الهيئة العامة لحماية المستهلك بالسلطنة ضمن أكبر خمسة انتصارات تحققت للمستهلكين في العالم.
أعلنت ذلك المنظمة العالمية للمستهلكين؛ وبررت لذلك بأنّ الهيئة العامة لحماية المستهلك بالسلطنة حققت الكثير من الإنجازات في مجال خدمة المستهلكين رغم حداثة عهدها، حيث استطاعت أن تستخدم التكنولوجيا وأحدث ما توصل إليه العلم بأسلوب فريد. وأشادت المنظمة بالأنظمة المعمول بها في الهيئة والتي من بينها النظام الكفي للتفتيش والرقابة على الأسواق؛ وهو نظام إلكتروني يهدف إلى متابعة البلاغات والشكاوى الواردة إلى الهيئة بصورة عاجلة وسريعة، والقضاء على المنتجات المقلدة والمغشوشة، ومتابعة أسعار المنتجات ورفع التقارير الدورية للمسؤولين ومتخذي القرار في الهيئة، فضلا عن التحوّل للعمل الرقمي لتجنب التعاملات الورقية والمشاكل المصاحبة للإلكتروني.