تويت
يوليو الماضي..." حماية المستهلك " تضبط ما يقارب من 27 ألف سلعة مخالفة وتتلقى2840 شكوى وبلاغ...
بلغ إجمالي البلاغات والشكاوى التي تلقتها الهيئة العامة لحماية المستهلك خلال شهر يوليو العام الجاري 2840 شكوى وبلاغ تلقتها الهيئة عبر فروعها الختلفة في محافظات السلطنة ، كما تم ضبط 26 الف و745 سلعة مخالفة خلال الفترة ذاتها.
وقد جاءت محافظة مسقط في المرتبة الأولى حيث ضبط فيها خلال يوليو الماضي 23 الف و396 سلعة مخالفة ، وتصدرت السيارات وقطع الغيار المرتبة الأولى في الشكاوى التي وردت الى الهيئة ، إلا أن الهيئة تمكنت من حل جزء كبير من هذه الشكاوى ، ولازال الباقي قيد الإجراء ، فقد بلغ مجموع الشكاوى التي تم حلها خلال شهر يوليو الماضي 568 شكوى من إجمالي 1757 شكوى تلقتها الهيئة في مختلف فروعها .
كما بلغ إجمالي الشكاوى المتعلقة بالسيارات وقطع الغيار 719 شكوى تم حل 201 منها 428 شكوى في محافظة مسقط وحدها ، حيث تلقى المقر الرئيسي للهيئة 1011 شكوى تم حل 96% منها بينما لازال الباقي قيد الإجراء .
وقد استطاعت بعض إدارات الهيئة بالمحافظات حل نسبة كبيرة من الشكاوى التي وردت اليها خلال الشهر ، حيث استطاعت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة حل كافة الشكاوى التي وردت اليها بنسبة تحقيق إنجاز 100 % ، تليها محافظة البريمي التي حققت نسبة إنجاز بلغت 97 % ، ثم محافظة شمال الشرقية بنسبة إنجاز 96.8% ، تليها إدارة حماية المستهلك في بركاء ( محافظة جنوب الباطنة ) بنسبة إنجاز 93.3% ، ثم محافظة جنوب الشرقية بنسبة إنجاز بلغت70,2% تليها محافظة الداخلية بنسبة إنجاز 68,6%
بينما بلغ إجمالي البلاغات التي تلقتها الهيئة خلال نفس الفترة 1083 بلاغاً ، نجحت في أن تقوم بحل 781 بلاغاً منها ، بينما لا زال الباقي قيد الإجراءات المتبعة ، وجاءت البلاغات المتعلقة بالمواد الغذائية على رأس القائمة حيث بلغ عددها 427 بلاغاً تم حل 322 بلاغاً منها ولا زال الباقي قيد الإجراء ، وطبقاً للجدول الإحصائي بالبلاغات على مستوى السلطنة خلال يوليو فقد استطاعت عدة إدارات للهيئة حل كل البلاغات التي وردت اليها خلال الفترة المشار اليها بنسبة مئوية للإنجاز 100 % ، وهي كل من إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة وإدارة حماية المستهلك ببركاء ( جنوب الباطنة ) ومحافظة الداخلية ومحافظة البريمي .
وفيما يخص ضبط السلع المخالفة فقد بلغ إجمالي السلع والوحدات التي تم ضبطها على مستوى السلطنة خلال يوليو الماضي 26745 سلعة منها 23369 في محافظة مسقط ، وكانت أهم المخالفات تتعلق بسلع مخالفة للقرار الوزاري 38/ 2010 ، أو للقرار اوزاري 39/2001 او لاتحمل بيانات إيضاحية .
بينما احتلت محافظة شمال الباطنة المركز الثاني حيث تم ضبط 1054 سلعة اغلبها منتهية الصلاحية أو غير مطابقة للمواصفات والمقاييس .
وتأتي إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار في المركز الثالث حيث تم ضبط 657 سلعة مخالفة خلال الفترة ذاتها ، تليها إدارة حماية المستهلك في محافظة جنوب الشرقية والتي استطاعت ضبط 493 سلعة في الفترة ذاتها ، ثم إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية حيث ضبطت 451 سلعة ، تليها إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية حيث ضبطت 186 سلعة ،وبعدها محافظة الظاهرة حيث تم ضبط 183 سلعة ، ثم إدارتي حماية المستهلك ببركاء والرستاق ( محافظة جنوب الشرقية ) حيث تمكن مأمورو الضبطية القضائية من ضبط 176 سلعة في كل منهما .
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/الهيية-تنجح-في-حل-اغلب-الشكاوي-والبلاغات-التي-تلقت.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]
بلغ إجمالي البلاغات والشكاوى التي تلقتها الهيئة العامة لحماية المستهلك خلال شهر يوليو العام الجاري 2840 شكوى وبلاغ تلقتها الهيئة عبر فروعها الختلفة في محافظات السلطنة ، كما تم ضبط 26 الف و745 سلعة مخالفة خلال الفترة ذاتها.
وقد جاءت محافظة مسقط في المرتبة الأولى حيث ضبط فيها خلال يوليو الماضي 23 الف و396 سلعة مخالفة ، وتصدرت السيارات وقطع الغيار المرتبة الأولى في الشكاوى التي وردت الى الهيئة ، إلا أن الهيئة تمكنت من حل جزء كبير من هذه الشكاوى ، ولازال الباقي قيد الإجراء ، فقد بلغ مجموع الشكاوى التي تم حلها خلال شهر يوليو الماضي 568 شكوى من إجمالي 1757 شكوى تلقتها الهيئة في مختلف فروعها .
كما بلغ إجمالي الشكاوى المتعلقة بالسيارات وقطع الغيار 719 شكوى تم حل 201 منها 428 شكوى في محافظة مسقط وحدها ، حيث تلقى المقر الرئيسي للهيئة 1011 شكوى تم حل 96% منها بينما لازال الباقي قيد الإجراء .
وقد استطاعت بعض إدارات الهيئة بالمحافظات حل نسبة كبيرة من الشكاوى التي وردت اليها خلال الشهر ، حيث استطاعت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة حل كافة الشكاوى التي وردت اليها بنسبة تحقيق إنجاز 100 % ، تليها محافظة البريمي التي حققت نسبة إنجاز بلغت 97 % ، ثم محافظة شمال الشرقية بنسبة إنجاز 96.8% ، تليها إدارة حماية المستهلك في بركاء ( محافظة جنوب الباطنة ) بنسبة إنجاز 93.3% ، ثم محافظة جنوب الشرقية بنسبة إنجاز بلغت70,2% تليها محافظة الداخلية بنسبة إنجاز 68,6%
بينما بلغ إجمالي البلاغات التي تلقتها الهيئة خلال نفس الفترة 1083 بلاغاً ، نجحت في أن تقوم بحل 781 بلاغاً منها ، بينما لا زال الباقي قيد الإجراءات المتبعة ، وجاءت البلاغات المتعلقة بالمواد الغذائية على رأس القائمة حيث بلغ عددها 427 بلاغاً تم حل 322 بلاغاً منها ولا زال الباقي قيد الإجراء ، وطبقاً للجدول الإحصائي بالبلاغات على مستوى السلطنة خلال يوليو فقد استطاعت عدة إدارات للهيئة حل كل البلاغات التي وردت اليها خلال الفترة المشار اليها بنسبة مئوية للإنجاز 100 % ، وهي كل من إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة وإدارة حماية المستهلك ببركاء ( جنوب الباطنة ) ومحافظة الداخلية ومحافظة البريمي .
وفيما يخص ضبط السلع المخالفة فقد بلغ إجمالي السلع والوحدات التي تم ضبطها على مستوى السلطنة خلال يوليو الماضي 26745 سلعة منها 23369 في محافظة مسقط ، وكانت أهم المخالفات تتعلق بسلع مخالفة للقرار الوزاري 38/ 2010 ، أو للقرار اوزاري 39/2001 او لاتحمل بيانات إيضاحية .
بينما احتلت محافظة شمال الباطنة المركز الثاني حيث تم ضبط 1054 سلعة اغلبها منتهية الصلاحية أو غير مطابقة للمواصفات والمقاييس .
وتأتي إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار في المركز الثالث حيث تم ضبط 657 سلعة مخالفة خلال الفترة ذاتها ، تليها إدارة حماية المستهلك في محافظة جنوب الشرقية والتي استطاعت ضبط 493 سلعة في الفترة ذاتها ، ثم إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية حيث ضبطت 451 سلعة ، تليها إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية حيث ضبطت 186 سلعة ،وبعدها محافظة الظاهرة حيث تم ضبط 183 سلعة ، ثم إدارتي حماية المستهلك ببركاء والرستاق ( محافظة جنوب الشرقية ) حيث تمكن مأمورو الضبطية القضائية من ضبط 176 سلعة في كل منهما .
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/الهيية-تنجح-في-حل-اغلب-الشكاوي-والبلاغات-التي-تلقت.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]