تويت
في ظل الجهود الحثيثة التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك من اجل التواصل الفعال مع المستهلكين ورغبة منها في تقديم خدماتها بأساليب وأنماط متطورة ومواكبة كل جديد في عالم تقنية المعلومات من خلال تسخير جميع التقنيات الممكنة وبالتزامن مع الاسبوع الخليجي لحماية المستهلك تحت شعار (حماية المستهلك حقوق والتزامات) دشن صباح أمس الثلاثاء معالي الشيخ سعد بن محمد بن سعيد المرضوف السعدي وزير الشؤون الرياضية بالمبنى الرئيسي للهيئة دليل المستهلك الالكتروني المخصص للعمل على أجهزة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الذي يعد احدى الخطوات الهامة في سبيل التحول الى تطبيق الخدمات الالكترونية في مجالات حماية المستهلك حيث صمم هذا البرنامج ليعمل على أنظمة تشغيل مختلفة واختيرت على اساس الاكثر انتشارا واستخداما في السلطنة.
والتي تتمثل في نظام تشغيل ابل أي او اس ( آي فون ، آي باد ) ونظام الاندرويد و نظام بلاك بيري ( بلاي بوك ) إضافة الى نظام ويندوز موبايل كما صمم البرنامج ليعمل باللغتين العربية و الانجليزية. وعقب التدشين قال معالي الشيخ وزير الشؤون الرياضية: دليل المستهلك الألكتروني الذي دشنته الهيئة العامه لحماية المستهلك على العديد من الهواتف النقاله سيساهم في تقديم خدمات مميزة للمستهلكين من خلال متابعة الأسعار وجودة السلع وبعض البرامج والمعلومات عن الهيئة والرسائل التوعوية والمقترحات والبلاغات وغيرها من الخدمات المميزة التي تقدمها الهيئة للمستهلك مؤكدا بأن البرنامج سيحدث نقلة جديدة في عالم التقنية الألكترونية أملا من الجميع الأستفاده من هذه البرامج المتطورة داعيا لجميع الموظفين التوفيق للجهود الجبارة التي يقومون بها لخدمة المستهلك.
وأضاف معاليه بأن مثل هذه البرامج سوف تكون مكملة للبرامج التي تقوم بها السلطنة في مجال التحول الى الحكومه الألكترونية بهدف تبسيط الاجراءات والخدمات المقدمه في كل ما يعني المستهلك مشيرا الى أن الهيئة عملت منذ أنشائها الى أيصال خدماتها للمستهلكين في مختلف محافظات السلطنه ودليل المستهلك الالكتروني أحد البرامج التي تعمل على تسهيل الخدمات للمستهلكين.
ويقول ناصربن سعيد المبيحسي مدير دائرة تقنية المعلومات بالهيئة العامة لحماية المستهلك أن مشروع برنامج دليل المستهلك الالكتروني احد سلسلة مشاريع الهيئة في مجال الأنظمة والبرامج الالكترونية التي تخدم قطاع المستهلك ، مشيراً إلى أن هذا البرنامج يعد احد الأدوات التقنية المميزة التي انشأتها الهيئة ليكون جسر تواصل بينها و بين المستهلكين لتسهيل تبادل البيانات و المعلومات ، فالبرنامج يزود المستهلك ببيانات و معلومات تهمه وتلبي احتياجاته سواء بإمداده بقائمة اسعار السلع الاستهلاكية او بتوفير النصائح و الارشادات أو الاخبار التي تبرز ادوار الهيئة نحو خدمة و حماية المستهلك ، كما يعد البرنامج احدى القنوات التي يستطيع من خلالها المستهلك ان يتقدم بشكواه او اراءه او ملاحظاته حاله حال القنوات ا
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/الهيية-العامة-لحماية-المستهلك-تدشن-دليل-المستهلك-ا.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]
والتي تتمثل في نظام تشغيل ابل أي او اس ( آي فون ، آي باد ) ونظام الاندرويد و نظام بلاك بيري ( بلاي بوك ) إضافة الى نظام ويندوز موبايل كما صمم البرنامج ليعمل باللغتين العربية و الانجليزية. وعقب التدشين قال معالي الشيخ وزير الشؤون الرياضية: دليل المستهلك الألكتروني الذي دشنته الهيئة العامه لحماية المستهلك على العديد من الهواتف النقاله سيساهم في تقديم خدمات مميزة للمستهلكين من خلال متابعة الأسعار وجودة السلع وبعض البرامج والمعلومات عن الهيئة والرسائل التوعوية والمقترحات والبلاغات وغيرها من الخدمات المميزة التي تقدمها الهيئة للمستهلك مؤكدا بأن البرنامج سيحدث نقلة جديدة في عالم التقنية الألكترونية أملا من الجميع الأستفاده من هذه البرامج المتطورة داعيا لجميع الموظفين التوفيق للجهود الجبارة التي يقومون بها لخدمة المستهلك.
وأضاف معاليه بأن مثل هذه البرامج سوف تكون مكملة للبرامج التي تقوم بها السلطنة في مجال التحول الى الحكومه الألكترونية بهدف تبسيط الاجراءات والخدمات المقدمه في كل ما يعني المستهلك مشيرا الى أن الهيئة عملت منذ أنشائها الى أيصال خدماتها للمستهلكين في مختلف محافظات السلطنه ودليل المستهلك الالكتروني أحد البرامج التي تعمل على تسهيل الخدمات للمستهلكين.
ويقول ناصربن سعيد المبيحسي مدير دائرة تقنية المعلومات بالهيئة العامة لحماية المستهلك أن مشروع برنامج دليل المستهلك الالكتروني احد سلسلة مشاريع الهيئة في مجال الأنظمة والبرامج الالكترونية التي تخدم قطاع المستهلك ، مشيراً إلى أن هذا البرنامج يعد احد الأدوات التقنية المميزة التي انشأتها الهيئة ليكون جسر تواصل بينها و بين المستهلكين لتسهيل تبادل البيانات و المعلومات ، فالبرنامج يزود المستهلك ببيانات و معلومات تهمه وتلبي احتياجاته سواء بإمداده بقائمة اسعار السلع الاستهلاكية او بتوفير النصائح و الارشادات أو الاخبار التي تبرز ادوار الهيئة نحو خدمة و حماية المستهلك ، كما يعد البرنامج احدى القنوات التي يستطيع من خلالها المستهلك ان يتقدم بشكواه او اراءه او ملاحظاته حاله حال القنوات ا
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/الهيية-العامة-لحماية-المستهلك-تدشن-دليل-المستهلك-ا.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]