تويت
شاركت ادارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة في فعاليات احتفال جامعة صحار بيوم الصناعة العمانية والذي تحتفل به السلطنة هذا العام تحت شعار ( أنا منتج) .
تأتي هذه المشاركة من منطلق حرص ادارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة على توعية المستهلكين ورفع المستوى الثقافي والمعرفي لديهم ونشر الثقافة والوعي الاستهلاكي في المجتمع وخاصة فيما يمس حقوق المستهلك.
حيث تهدف الإدارة الى تثقيف وتوعية المستهلك وذلك من خلال الندوات والمحاضرات المختلفة بهدف زرع ثقافة الاستهلاك بينهم وتوجيههم التوجيه السليم وارشادهم للتعرف على حقوقهم وواجباتهم التي كلفها القانون وذلك من أجل التواصل مع مختلف الجهات الخدمية في المحافظة
بدأت المشاركة بمحاضرة توعوية قدمها الباحث القانوني علي الكعبي حيث قدم نبذة عن الهيئة العامة لحماية المستهلك واهدافها وقال أن تأسيس الهيئة العامة لحماية المستهلك جاء ليؤكد الحقوق والواجبات التي كفلها القانون للمستهلك وذلك من أجل حفظ حقوقه وأن من مسئوليات الهيئة نشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك وحماية المستهلك من جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها.
بعدها قدم الكعبي عرضاً إيضاحياً لنماذج وعينات من السلع المقلدة وقارن بينها وبين السلع الأصلية وأردفها بعرض للسلع المسحوبة من الأسواق وتلك التي صدر بحقها قرارات تنظيمية من شأنها الحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين .
ثم قدم الباحث القانوني جاسم العجمي محاضرة ثانية بدأها بعرض الرموز الموجودة اسفل العلب البلاستكية من حيث مخاطر البلاستيك وواضح ايهما الأحسن في الاستخدام وايضا عرف الحضور عن كيفية التبليغ عن الشكوى ووسائل التواصل للبلاغات والشكاوي وأهمية توعية المستهلك فيما يخص السلع الغذائية والكماليات وكذلك الخدمات مع الاستشهاد ببعض القضايا التي تواجه المستهلك وكيفية معالجة المشكلة وجهود الادارة لإيجاد الحلول لخدمة المستهلكين.
وفي نهاية المحاضرة عرض جاسم العجمي بعض النصائح والإرشادات التي تساعد في إيجاد ثقافة استهلاكية سليمة في عملية الشراء وعدم التسرع في شراء السلعة مجهولة المصدر وألا يثق بالبطاقات الشفوية ولابد أن تكون البطاقة مكتوبة وموثقة وتحفظ بفاتورة البيع خاصة في السلع ذات الاستعمال الطويل كما على المستهلك فحص السلعة جيدا والتأكد من سلامتها قبل مغادرة المكان .
تأتي هذه المشاركة من منطلق حرص ادارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة على توعية المستهلكين ورفع المستوى الثقافي والمعرفي لديهم ونشر الثقافة والوعي الاستهلاكي في المجتمع وخاصة فيما يمس حقوق المستهلك.
حيث تهدف الإدارة الى تثقيف وتوعية المستهلك وذلك من خلال الندوات والمحاضرات المختلفة بهدف زرع ثقافة الاستهلاك بينهم وتوجيههم التوجيه السليم وارشادهم للتعرف على حقوقهم وواجباتهم التي كلفها القانون وذلك من أجل التواصل مع مختلف الجهات الخدمية في المحافظة
بدأت المشاركة بمحاضرة توعوية قدمها الباحث القانوني علي الكعبي حيث قدم نبذة عن الهيئة العامة لحماية المستهلك واهدافها وقال أن تأسيس الهيئة العامة لحماية المستهلك جاء ليؤكد الحقوق والواجبات التي كفلها القانون للمستهلك وذلك من أجل حفظ حقوقه وأن من مسئوليات الهيئة نشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك وحماية المستهلك من جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها.
بعدها قدم الكعبي عرضاً إيضاحياً لنماذج وعينات من السلع المقلدة وقارن بينها وبين السلع الأصلية وأردفها بعرض للسلع المسحوبة من الأسواق وتلك التي صدر بحقها قرارات تنظيمية من شأنها الحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين .
ثم قدم الباحث القانوني جاسم العجمي محاضرة ثانية بدأها بعرض الرموز الموجودة اسفل العلب البلاستكية من حيث مخاطر البلاستيك وواضح ايهما الأحسن في الاستخدام وايضا عرف الحضور عن كيفية التبليغ عن الشكوى ووسائل التواصل للبلاغات والشكاوي وأهمية توعية المستهلك فيما يخص السلع الغذائية والكماليات وكذلك الخدمات مع الاستشهاد ببعض القضايا التي تواجه المستهلك وكيفية معالجة المشكلة وجهود الادارة لإيجاد الحلول لخدمة المستهلكين.
وفي نهاية المحاضرة عرض جاسم العجمي بعض النصائح والإرشادات التي تساعد في إيجاد ثقافة استهلاكية سليمة في عملية الشراء وعدم التسرع في شراء السلعة مجهولة المصدر وألا يثق بالبطاقات الشفوية ولابد أن تكون البطاقة مكتوبة وموثقة وتحفظ بفاتورة البيع خاصة في السلع ذات الاستعمال الطويل كما على المستهلك فحص السلعة جيدا والتأكد من سلامتها قبل مغادرة المكان .