تويت
زار وفد رسمي من وزارة الصناعة والتجارة البحرينية مؤخراً الهيئة العامة لحماية المستهلك اطلع خلالها على تجربة الهيئة في حماية المستهلك.
وتهدف الزيارة إلى تعزيز التعاون وتبادل المعرفة فيما بين الهيئة مع نظيراتها في الدول الشقيقة خصوصاً في مجالات حماية المستهلك والرقابة التجارية والحرص المشترك على حماية المستهلكين بكافة شرائحهم والحفاظ على الأسواق وتحصينها ضد محاولات الغش بكافة أشكاله وصوره وذلك ضمن دراسة مقارنة بين دول مجلس التعاون الخليجي .
ضم الوفد البحريني كل من سنان الجابري مدير إدارة حماية المستهلك بوزارة التجارة والصناعة، علي مكي مدير إدارة شؤون الشركات بالوزارة، علي مرهون المستشار القانوني لقطاع التجارة المحلية بالوزارة.
واشتملت الزيارة على برنامج متنوع بدأ بزيارة إلى المقر الرئيسي للهيئة وجولة في معرض السلع المقلدة حيث استمع الوفد إلى شرح مفصل عن المعرض والأهداف التي أنشئ من أجلها والتوعية التي تقوم بها الهيئة للمستهلك خاصة طلبة وطالبات المدارس بأهمية التعرف على السلع المقلدة ومعرفة الفرق بينها وبين الأصلية .
ثم التقى أعضاء الوفد بعمر بن فيصل الجهضمي نائب رئيس الهيئة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق والذي استعرض مع الوفد سبل التعاون وتبادل الخبرات.
وألمح إلى الجهود التي تبذلها الهيئة على المستويين المحلي والعربي والعالمي من أجل مد مظلة الحماية للمستهلك في السلطنة وتوطيد التعاون والتنسيق بين الهيئة ومختلف الهيئات والمؤسسات المعنية بحماية المستهلك. بعد ذلك قام أعضاء الوفد بزيارة إلى الدائرة القانونية والمديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق واستمعوا إلى شرح مفصل حول آلية العمل الميداني والجهود الساعية إلى ضبط الأسواق والعمل على استقرار الأسعار.
ثم قام الوفد بزيارة دائرة الشكاوي حيث استمعوا إلى شرح على الطبيعة للمراحل التي يتم خلالها التعامل مع الشكاوي.
كما اطلع الوفد على الجهود التي تبذلها المديرية العامة للمعلومات ودراسات السوق في إجراء الدراسات وتحليلها ونشرها وكذلك ما يتعلق بالتحاليل الإحصائية والمطبوعات المختلفة، والخطوات التي أنجزت في مشروع المرصد العالمي للأسعار .