مسقط- الرؤية
اختتمت الهيئة العامة للكهرباء والمياه، ممثلة في المديرية العامة للسياسات والدراسات الاستراتيجية، أمس حلقة العمل حول "نقل المعارف بعقد الإدارة"، التي استمرت على مدى اليومين الماضيين بفندق قصر البستان، بحضور سعادة محمد بن عبد الله المحروقي رئيس الهيئة، وعدد من المسؤولين والموظفين بالهيئة وشركة فيوليا واتر.
وجرى خلال الحلقة استعراض أهم المستجدات المرتبطة بعقد الإدارة المشترك والذي وقعته الهيئة مع شركة فيوليا واتر عام 2011، ويستمر حتى بداية 2016، ويهدف إلى تطوير جوانب العمل بالهيئة ورفع كفاءة عملياتها والارتقاء بالخدمات التي تقدمها لمشتركيها لتحقيق رؤيتها في وصول خدمات المياه ذات الجودة العالية والمستدامة إلى مختلف محافظات السلطنة .
وفي بداية الحلقة، ألقى سعادة رئيس الهيئة كلمة رحب فيها بالموظفين، وحثهم على تحقيق أهداف الهيئة والإسراع في وتيرة تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المستهلك، من خلال تبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات التي تلامس تطلعات المواطنين. وتحدث سعادته عن تشكيل لجنة تقوم بإعادة هيكلة قطاع المياه، والتي بدأت العمل رسميا مطلع الأسبوع الماضي؛ حيث تم وضع عدة دراسات يتم العمل عليها. وأشار سعادة رئيس الهيئة إلى أهمية خدمات قراءة العدادات والفوترة والتحصيل، مؤكدا أنها تحظى بأهمية جدية من أجل تحسين ورفع جودة عملها.
بعد ذلك، قدم المهندس صالح الرمحي مدير عام المديرية العامة للسياسات والدراسات الاستراتيجية عرضا تعريفيا عن أعمال الهيئة والخطط المستقبلية خلال الفترة المقبلة، لتحقيق رؤية الهيئة للوصول الى تأمين المياه الصالحة للشرب ذات الجودة العالية والمستدامة. واستعرض الرمحي أهداف عقد الإدارة مع شركة فيوليا واتر للإدارة المشتركة لقطاع المياه مع الهيئة، وأشار إلى أبرز الأهداف التي أنجزتها الهيئة خلال الفترة من 2007 الى 2013، بالإضافة الى الأهداف المستقبلية التي تسعى لإنجازها، والتي تتمثل في زيادة الكفاءة التشغيلية والوصول الى تغطية 95% من محافظات السلطنة بحلول 2040.
وقدم المهندس غالب المسلمي مهندس أول مشاريع ورقة عمل للتعريف بعقد الإدارة والمشاريع والاستراتيجيات المدرجة في العقد وأهم إنجازات عقد الإدارة المشترك خلال الفترة الماضية، فيما استعرض سعد المعولي أخصائي جودة ورقة عمل حول آخر المستجدات والتحديات لجودة المياه.
وقدم موسى الكندي رئيس قسم الإحصاء بالهيئة ورقة عمل استعرض فيها نظام قياس مؤشرات الأداء، وهو أحد مشاريع عقد الإدارة تلاه المهندس موسى الحوسني بعرض مرئي عن النموذج الهيدروليكي وأهميته بالنسبة لشبكات المياه. وقدم المهندس عبدالله الشامسي من المديرية العامة للتشغيل عرضا عن مشروع المياه غير المحتسبة، تلاه عرض للمهندس سعيد الحسني تحدث فيه عن تقنية اكتشاف تسربات المياه، وما تم من تبادل الخبرات مع المختصين بشركة فيوليا. وقدم المهندس إسحاق المصلحي ورقة عمل عن إدارة إعادة الهيكلة والتخصيص وأوضح فيها التقنية التي تساعد في نقل المعرفة .
كما استعرض المهندس سالم السديري مدير تشغيل مسقط أهم النتائج المستفادة والمعارف المكتسبة من زيارة فريق الهيئة لمدينة نيويورك الأمريكية للاطلاع عن قرب على مشاريع المياه لشركة فيوليا في أمريكا، ومشاركة تجربة عقد الإدارة.
وقدم المهندس أحمد العبري مدير مشاريع عرض عن نظام إدارة المشاريع الجديدة لتعريف وكيفية استخدامه. ومن ثم، استعرض المهندس عمار العبري مهندس أول صحة وسلامة مهنية، الإجراءات التي تم تنفيذها في 2013 وخطط واستراتيجيات الأمن والسلامة وعرض مؤشر الأداء الخاص بهذه الاستراتيجية ومدى نشر الوعي داخل الهيئة. واختتمت حلقة العمل بعقد حلقة نقاشية تم خلالها مناقشة الاستراتيجيات المدرجة في العقد وكيفية نقل المعارف والاستفادة منها بين كافة موظفي الهيئة وتطويرا لآليات الحوار الهادف الذي يؤمل من خلالها ضمان سلاسة التنفيذ واستدامة التغير المؤمل من تطبيق هذه الاستراتيجيات.