تويت
مسقط - الرؤية
تقوم محطات خدمة شل في السلطنة مع بداية كل عام، بالتنافس فيما بينها ومع نظيراتها على المستوى العالمي؛ من خلال سلسلة من الإجراءات والمعايير الخاضعة للتدقيق؛ وذلك لقياس تجربة العملاء.
ويحصل مشغلو المحطات التي تحصل على أعلى نقاط في كل دولة، على دعوة رسمية من مجموعة شل العالمية لحضور حفل النجوم الباسمة، والذي تقيمه شل للاحتفال بنجاحهم، إضافة إلى إتاحة الفرصة للموزعين من أجل تبادل العلاقات والخبرات فيما بينهم في سبيل تحسين أساليب التشغيل الأمثل لمحطات بيع الوقود بالتجزئة حول العالم. وسيقوم مشغلو عدد من المحطات بحضور حفل "النجوم الباسمة" الذي سيقام في بكين بالصين هذا العام من أجل تكريمهم على عملهم في 2013 وهم: أفضل مشغل محطة خدمة شل في العام 2013: شركة أبو رتاج المسروري ش.م.م عن محطة خدمة شل، ميناء الفحل. ثاني أفضل مشغل لمحطة خدمة شل في العام 2013: محطة خدمة شل-سناو.ثالث أفضل مشغل لمحطة خدمة شل في العام 2013: محطة خدمة شل-الفلج ش.م.م.
وإضافة إلى ذلك، قامت شل العمانية بتكريم محطة خدمة المطار ش.م.م وذلك نظير عملها المتواصل من أجل نشر الوعي بالسلامة لدى عملاء الشركة وذلك كأفضل محطة من حيث الصحة والسلامة والأمن والبيئة.
ويذكر أن فريق مبيعات شل العمانية كان له الدور الكبير في ضمان رضا العملاء في محطات الخدمة ولذلك فإن كل من مدير قطاع التجزئة للمبيعات والعمليات والمدير الإقليمي للتجزئة في شل العمانية سيقومان بمرافقة المشغلين لمشاركتهم في الاحتفالات.