مسقط - عوض المغني -
دشن د. مسلم بن سعيد المعشني المدير التنفيذي بمستشفى السلطان قابوس، أمس، احتفال وحدة مكافحة العدوى بالمستشفى باليوم العالمي لمكافحة العدوى، وتضمن البرنامج هذا العام تدشين برنامج نظافة اليدين في المؤسسة الصحية وتنظيم محاضرة توعوية للكادر الصحي ووضع الإعلانات التوعوية بأرجاء المستشفى بهدف تسليط الضوء على أهمية نظافة اليدين في التغلب على العدوى.
وعلى جانب آخر، اختتمتْ بمستشفى السلطان قابوس بصلالة حلقة عمل حول الاتصال في بيئة العمل، والتي نظمها قسم ضمان الجودة لمدة يومين؛ حيث عنيت بممرضي الأجنحة ورؤساء الأقسام والوحدات المختلفة بالمستشفى.
ويهدف القائمون على حلقة العمل إلى تعريف مصطلح الاتصال وزيادة المعارف حول تأثير العملية الاتصالية في سلامة المرضى بالمؤسسة الصحية والتدريب العملي على كيفية التقليل من الاخطاء الطبية التي كثيرا ما تعود إلى فقدان الاتصال الفعال بين طرفي المعادلة (المريض والطاقم الطبي).
وتسعى حلقة العمل كذلك إلى تعريف خطوات عملية التوثيق في المؤسسة الصحية وتوافقها مع قوانين التوثيق لوزارة الصحة، وشرح العلاقة التبادلية بين أخلاقيات مهنة التمريض وعملية الاتصال، إضافة إلى وسائل اكتشاف الاخطاء وتلافيها لعمل تقارير صحيحة.
وانقسمت حلقة العمل خلال اليومين إلى قسمين، وتركزت المواضيع في اليوم الأول على أهمية الاتصال وتناول المحاضرون مواضيع تعريفية بالعملية الاتصالية كالتعريف بمهارات الاتصال، وكيفية التعامل مع المرضى وتأثير الاتصال في سلامتهم وكيفية العامل مع الأشخاص صعبي المراس.
وتناول اليوم الثاني من الحلقة خطوات الاتصال الفعال واليات التغلب على أخطائه، وتضمنت المحاضرات التوثيق والاتصال وأخلاقيات مهنة التمريض والاتصال الشخصي المباشر وكيفية انجاحه، ومحاضرة حول الإقناع والتغلب على مقاومة ردود الفعل العكسية والتأكيد على أساليب الاتصال المطروحة في الحلقة.