في إطار الحرص على الإطلاع على أهم التجارب الدولية في حماية المستهلك ، وفي ظل التطور المتنامي الذي تشهده منظومة حماية المستهلك بالعالم قام وفد من الهيئة العامة لحماية المستهلك برئاسة سعادة الدكتور سعيد بن خميس الكعبي رئيس الهيئة ، اثناء زيارته للمملكة المتحدة بدعوة من المنظمة العالمية لحماية المستهلك بزيارة الى مؤسسة وتش التي تعد من أهم المؤسسات المعنية بحماية المستهلك في المملكة المتحدة والعالم.
حيث اطلع وفد الهيئة على هذه التجربة الفريدة من نوعها والتي تم تأسيسها منذ 1957 م ، وتعني بالدفاع عن حقوق المستهلكين وتوعيتهم لمواجهة تقلبات الاسعار والتأثير في سلوك المستهلكين مقابل النمو الهائل الذي تشهده الاسواق ، كما تحاول تعزيز الخيارات المتاحة للمستهلك ليصبح مكتمل الوعي عند اتخاذ قراره بشراء السلع والخدمات، وكذلك القيام باختبار المنتجات والخدمات ، وتسليط الضوء على الردئ منها ، ورفع الوعي بحقوق المستهلك وتقديم المشورة المستقلة ، ولها عدة فروع في المملكة المتحدة ، وانشأت العديد من المختبرات ، لاختبار مختلف المنتجات .
يذكر أن المؤسسة البريطانية تمارس عدة أدوار داخل المجتمع الاستهلاكي حيث تتلقى الشكاوى والبلاغات وتحقق فيها وكذلك تضع قواعد حرية المنافسة العادلة في السوق وذلك في مختلف القطاعات بما فيها القطاع المصرفي ، كما تقوم بإصدار عدد من المجلات المتخصصة في مختلف القطاعات الاستهلاكية بالتنسيق مع عدد من المؤسسات الاخرى بالمجتمع المدني البريطاني .
حيث اطلع وفد الهيئة على هذه التجربة الفريدة من نوعها والتي تم تأسيسها منذ 1957 م ، وتعني بالدفاع عن حقوق المستهلكين وتوعيتهم لمواجهة تقلبات الاسعار والتأثير في سلوك المستهلكين مقابل النمو الهائل الذي تشهده الاسواق ، كما تحاول تعزيز الخيارات المتاحة للمستهلك ليصبح مكتمل الوعي عند اتخاذ قراره بشراء السلع والخدمات، وكذلك القيام باختبار المنتجات والخدمات ، وتسليط الضوء على الردئ منها ، ورفع الوعي بحقوق المستهلك وتقديم المشورة المستقلة ، ولها عدة فروع في المملكة المتحدة ، وانشأت العديد من المختبرات ، لاختبار مختلف المنتجات .
يذكر أن المؤسسة البريطانية تمارس عدة أدوار داخل المجتمع الاستهلاكي حيث تتلقى الشكاوى والبلاغات وتحقق فيها وكذلك تضع قواعد حرية المنافسة العادلة في السوق وذلك في مختلف القطاعات بما فيها القطاع المصرفي ، كما تقوم بإصدار عدد من المجلات المتخصصة في مختلف القطاعات الاستهلاكية بالتنسيق مع عدد من المؤسسات الاخرى بالمجتمع المدني البريطاني .