تويت
اوصى مؤتمر حماية المستهلك في الوطن العربي تحديات ورؤى مستقبلية في ختامه بالأمس في القاهرة والذي تنظمه الهيئة العامة لحماية المستهلك بالسلطنة بالتعاون مع مجلس الوحدة الاقتصادية العربية وجهاز حماية المستهلك العمل على توحيد سياسات وقوانين حماية المستهلك في الدول العربية وفقا لما هو معمول به في مختلف القوانين الدولية السابقة في هذا الشأن، وتوحيد القوانين العربية في مجال حماية المستهلك والغش التجاري والمنافسة ومنع الاحتكار والاعلانات المضللة وغيرها والعمل على إيجاد مواصفات عربية موحدة للسلع والخدمات المنتجة في الدول العربية.
وأقتراح انشاء هيئة لحماية المستهلك وانشاء شبكة انذار مبكر للسلع والخدمات يهدف إلى حماية وسلامة المستهلك العربي وممتلكاته ودعم وتشجيع منظمات ومؤسسات المجتمع المدني في الدول العربية وعم جهود الاتحاد العربي لحماية المستهلك والجمعيات. ومن التوصيات ضرورة انشاء هيئات حكومية مستقلة في الدول العربية لحماية المستهلك تتمتع بالاستقلال الادري والمالي و ضرورة الاهتمام بوضع سياسة إعلامية عربية موحدة تجاه قضايا حماية المستهلك، وإعداد البرامج الاعلامية العربية المشتركة في هذا المجال واقتراح انشاء قناة تلفزيونية متخصصة في مجال حماية المستهلك وأهمية تفعيل ميثاق الشرف الاعلاني لكي يحول دون بث الاعلانات المضللة في مختلف وسائل الاعلام العربية والتأكيد على دور أجهزة الجمارك في الدول العربية في مراقبة السلع الواردة اليها من الخارج والتأكيد على مطابقتها للمواصفات والمقاييس المعتمدة وضرورة العمل على وضع السياسات والقوانين اللازمة لحماية المستهلك الالكتروني و أهمية قيام الحكومات العربية بالتصدي لظاهرة الاحتكار وتشجيع المنافسة وتضمين المناهج الدراسية العربية مبادئ وأسس حقوق المستهلك كذلك اوصى بالانعقاد السنوي لمؤتمر حماية المستهلك بالوطن العربي.
دور منظومة الجودة
وتخلل اليوم الختامي للمؤتمر عدد من الجلسات النقاشية وأوراق العمل ، حيث ترأس الجلسة المحور الثالث سعادة اللواء عاطف أمين يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بجمهورية مصر العربية، حيث جاءت هذه الجلسة تحت عنوان دور منظومة الجودة في حماية المستهلك ، وكانت ورقة العمل الأولى تناقش أعمدة البنية التحتية للجودة القياس والمعايرة وقدمتها الاستاذة الدكتورة هدى محمد عيسى أمين عام الاتحاد العربي للقياس والمعايرة (المترولوجيا) وتم خلالها توضيح البنية الاساسية للجودة وفوائد وجودة البنية الاساسية ومكونتها وعناصرها،ومن ثم قدم الاستاذ الدكتور محمود طه نوار نائب رئيس الاتحاد النوعي بحماية المستهلك بمصر ورقة عن التحديات الاستدامة حماية المستهلك بالموصفات القياسية
البن
وأقتراح انشاء هيئة لحماية المستهلك وانشاء شبكة انذار مبكر للسلع والخدمات يهدف إلى حماية وسلامة المستهلك العربي وممتلكاته ودعم وتشجيع منظمات ومؤسسات المجتمع المدني في الدول العربية وعم جهود الاتحاد العربي لحماية المستهلك والجمعيات. ومن التوصيات ضرورة انشاء هيئات حكومية مستقلة في الدول العربية لحماية المستهلك تتمتع بالاستقلال الادري والمالي و ضرورة الاهتمام بوضع سياسة إعلامية عربية موحدة تجاه قضايا حماية المستهلك، وإعداد البرامج الاعلامية العربية المشتركة في هذا المجال واقتراح انشاء قناة تلفزيونية متخصصة في مجال حماية المستهلك وأهمية تفعيل ميثاق الشرف الاعلاني لكي يحول دون بث الاعلانات المضللة في مختلف وسائل الاعلام العربية والتأكيد على دور أجهزة الجمارك في الدول العربية في مراقبة السلع الواردة اليها من الخارج والتأكيد على مطابقتها للمواصفات والمقاييس المعتمدة وضرورة العمل على وضع السياسات والقوانين اللازمة لحماية المستهلك الالكتروني و أهمية قيام الحكومات العربية بالتصدي لظاهرة الاحتكار وتشجيع المنافسة وتضمين المناهج الدراسية العربية مبادئ وأسس حقوق المستهلك كذلك اوصى بالانعقاد السنوي لمؤتمر حماية المستهلك بالوطن العربي.
دور منظومة الجودة
وتخلل اليوم الختامي للمؤتمر عدد من الجلسات النقاشية وأوراق العمل ، حيث ترأس الجلسة المحور الثالث سعادة اللواء عاطف أمين يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بجمهورية مصر العربية، حيث جاءت هذه الجلسة تحت عنوان دور منظومة الجودة في حماية المستهلك ، وكانت ورقة العمل الأولى تناقش أعمدة البنية التحتية للجودة القياس والمعايرة وقدمتها الاستاذة الدكتورة هدى محمد عيسى أمين عام الاتحاد العربي للقياس والمعايرة (المترولوجيا) وتم خلالها توضيح البنية الاساسية للجودة وفوائد وجودة البنية الاساسية ومكونتها وعناصرها،ومن ثم قدم الاستاذ الدكتور محمود طه نوار نائب رئيس الاتحاد النوعي بحماية المستهلك بمصر ورقة عن التحديات الاستدامة حماية المستهلك بالموصفات القياسية
البن