تويت
تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب مؤخراً من استرجاع مبلغ وقدره 5 آلاف ريال عماني لصالح مستهلكَين عن طريق التسوية الودية بعد تقديمهم شكوى.
تلخصت الواقعة في قيام مستهلكَين بتقديم شكوى ضد أحد المؤسسات التجارية أفادوا فيها بأنهم اتفقا مع أحد المؤسسات على عمل وتركيب عشب صناعي لملعب بقيمة 5 آلاف ريال عماني بضمان خمس سنوات وعلى أن يكون العمل لمدة أسبوعين من تاريخ توقيع الاتفاقية إلا أن الشاكي تعرض لظرف قاهر في اليوم المتفق للدفع وادى لحاجته إلى المبلغ ولذلك تم الاتصال بصاحب الشركة لإلغاء الاتفاق واسترجاع المبلغ الا أن صاحب الشركة أخذ في المماطلة لمدة سبعة اشهر ، وبعد تقديم الشكوى واستدعاء المشتكى عليه تمكنت الإدارة من عقد تسوية ودية بين الطرفين على أن تقوم المؤسسة بإرجاع قيمة المبلغ المدفوع كاملا وفسخ التعاقد بين الطرفين.
تلخصت الواقعة في قيام مستهلكَين بتقديم شكوى ضد أحد المؤسسات التجارية أفادوا فيها بأنهم اتفقا مع أحد المؤسسات على عمل وتركيب عشب صناعي لملعب بقيمة 5 آلاف ريال عماني بضمان خمس سنوات وعلى أن يكون العمل لمدة أسبوعين من تاريخ توقيع الاتفاقية إلا أن الشاكي تعرض لظرف قاهر في اليوم المتفق للدفع وادى لحاجته إلى المبلغ ولذلك تم الاتصال بصاحب الشركة لإلغاء الاتفاق واسترجاع المبلغ الا أن صاحب الشركة أخذ في المماطلة لمدة سبعة اشهر ، وبعد تقديم الشكوى واستدعاء المشتكى عليه تمكنت الإدارة من عقد تسوية ودية بين الطرفين على أن تقوم المؤسسة بإرجاع قيمة المبلغ المدفوع كاملا وفسخ التعاقد بين الطرفين.