نفذت المديرية العامه لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة برنامجاً تدريبياً بالتعاون مع معهد السلام لتكنولوجيا المعلومات والعلوم الادارية على مدى ثلاثة ايام متتالية بقاعة التدريب بالمديرية، لأجل التعرف على كيفية القيام بالاجراءات المطلوبة تجاة المراجع سواء كان شاكي، أو مشكو بحقه بالطرق المبسطة والمثلى والتي تسهم في سرعه الانجاز ودقة العمل وفق متطلبات كل حالة وتشجيع الابتكار لصقل مهارات الموظف في فنون الاتصال البشري.
هدف البرنامج الذي قدمته خبيرة العلوم الادارية الاستاذة شهلة مهدي إلى تطوير قدرات الموظفين، وصقل مهارات جديدة لمعرفة الوضع التنظيمي للمؤسسة الواحدة أو المنظمة ككل متكامل، بالإضافة لابتكار أساليب لتطوير المؤسسة، وصولاً إلى إعداد نظم إدارية واقعية تطابق واقعها وتلامس مهمتها الخاصة .
وقد تناول البرنامج عدداً من المحاور كمفهوم وطبيعة نظم العمل، و وظائف الادارة في ضوء متطلبات العصر الحديث، ومفهوم ادارة الوقت لتطوير النظم الادارية، بالإضافة إلى التخطيط العلمي والاستراتيجي المواكب للتطور التقني، والاهتمام بتنظيم المؤسسة من الداخل والخارج، بالإضافة إلى وضع خرائط العمل، واعتماد الدراسة والتحليل .
وقد اعتمد البرنامج التدريبي على المحاضرة النظرية، واستخدام العرض المرئي بالاضافة الى المناقشات والمداخلات من الحضور والمشاركين بالبرنامج، واختتمت الاستاذة البرنامج بوضع تمرينات وحلول لمشكلات قدمها المشاركون والتي تصادف قيامهم بمهامهم الوظيفية داخل المؤسسة، وتقديم النصح لتلك العقبات وصقل مهارات التعامل وفق الحالة المطروحة، والوصول الى الانجاز السريع وبالتكلفة الاقل .
هدف البرنامج الذي قدمته خبيرة العلوم الادارية الاستاذة شهلة مهدي إلى تطوير قدرات الموظفين، وصقل مهارات جديدة لمعرفة الوضع التنظيمي للمؤسسة الواحدة أو المنظمة ككل متكامل، بالإضافة لابتكار أساليب لتطوير المؤسسة، وصولاً إلى إعداد نظم إدارية واقعية تطابق واقعها وتلامس مهمتها الخاصة .
وقد تناول البرنامج عدداً من المحاور كمفهوم وطبيعة نظم العمل، و وظائف الادارة في ضوء متطلبات العصر الحديث، ومفهوم ادارة الوقت لتطوير النظم الادارية، بالإضافة إلى التخطيط العلمي والاستراتيجي المواكب للتطور التقني، والاهتمام بتنظيم المؤسسة من الداخل والخارج، بالإضافة إلى وضع خرائط العمل، واعتماد الدراسة والتحليل .
وقد اعتمد البرنامج التدريبي على المحاضرة النظرية، واستخدام العرض المرئي بالاضافة الى المناقشات والمداخلات من الحضور والمشاركين بالبرنامج، واختتمت الاستاذة البرنامج بوضع تمرينات وحلول لمشكلات قدمها المشاركون والتي تصادف قيامهم بمهامهم الوظيفية داخل المؤسسة، وتقديم النصح لتلك العقبات وصقل مهارات التعامل وفق الحالة المطروحة، والوصول الى الانجاز السريع وبالتكلفة الاقل .