تويت
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق مؤخراً من عقد تسوية بين أحد المستهلكين وأحد مكاتب استقدام الايدي العاملة، وذلك في ظل الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوي والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين.وتعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي الادارة شكوى من أحد المستهلكين ضد أحد مكاتب استقدام الأيدي العاملة بالمحافظة أفاد خلالها بعدم التزام المكتب بشروط الضمان حيث تم مراجعة المكتب وابلاغهم بالمشكلة قبل تقديم الشكوى، إلا أنه أخذ يماطل في عملية استبدال العاملة أو استرجاع المبلغ المدفوع، وعلى ضوء ذلك تقدم المستهلك بشكوى للإدارة مطالباً بحل شكواه.
وبموجب الاجراءات المتبعة لدى الادارة تم استدعاء المسؤولين المعنيين بالمكتب، وبمواجهتهم بالشكوى اعترفوا بما ذكره صاحب الشكوى حيث تم عقد تسوية بينهم باسترجاع المبلغ المدفوع للمشتكي وقدرة 1300 ريال عماني وإلغاء العقد المتفق عليه
وبموجب الاجراءات المتبعة لدى الادارة تم استدعاء المسؤولين المعنيين بالمكتب، وبمواجهتهم بالشكوى اعترفوا بما ذكره صاحب الشكوى حيث تم عقد تسوية بينهم باسترجاع المبلغ المدفوع للمشتكي وقدرة 1300 ريال عماني وإلغاء العقد المتفق عليه