الهواتف الذكية....زادت مستخدمي الانترنت وقللت الوقت والجهد

[أخبار السلطنة]

• يشهد العالم اليوم تطورا في قطاع الاتصالات، ويكاد لا يمر يوم إلا ونقرأ او نسمع عن اختراع جديد أو تطوير في أجهزة الاتصالات ونظمها.
  
• الهواتف الذكية هي تطور مذهل للهواتف التقليدية، وأصبحت لدى الكثيرين مهمة جدا وتعادل في قيمتها قيمة الحاجيات الأساسية؛ نظرا لما تحتويه من تطبيقات أتاحت لهم تنظيم أعمالهم والبقاء متصلين بالعالم الافتراضي طوال الوقت.
  
• وفي هذا الاستطلاع نتعرف على رأي مجموعة من الشباب في تأثير الهواتف الذكية عليهم، وكيف أثرت في مسألة علاقتهم بالأنترنت

سليمان السليماني يقول إنه يستخدم الهاتف الذكي منذ فترة طويلة وقد غير مجرى حياته بالكامل، فبعد أن كان يعتمد على الأوراق واستخدام حاسبه الآلي الشخصي أصبح اليوم بإمكانه إنهاء كل أموره بهاتفه الذكي. وأضاف أنه كل صباح يستخدم هاتفه الذكي لتصفح المواقع الأخبارية والمنتديات ويقوم بتحديث صفحاته في المواقع الاجتماعية، وكل هذه الأمور تتم في سهولة ويسر ودون تعقيدات. وعن أهم المشاكل التي يصادفها عند تصفحه الأنترنت بهاتفه الذكي قال سليمان إنه تتمثل فقط في الجانب النفسي فهو يصف نفسه بأنه أدمن التصفح ويقوم لاأراديا – كما قال – بفتح هاتفه كل دقيقتين لأنه أدمن هذه العادة.أعجوبةصقر البرطماني وصف الهاتف الذكي بالأعجوبة التي لا تنتهي الاختراعات فيه، ورغم صغر حجمه إلا أنه احتوى على كل ما يسهل أمور حياتك من خلال التطبيقات والبرامج. وقال البرطماني أنه يستخدم هاتفه الذكي تقريبا في كل أعماله سواء ما اقتضى الدخول إلى الأنترنت أو عدمه، وهو يستمر في تحديث تطبيقات هاتفه وتحميل الجديد منها، وقد أصبح هاتفه جزء مهما في حياته خلال السنوات الماضية وبدونه يشعر أنه ضائع. وأضاف أنه يتمنى من كل الوزارت والهيئات الحكومية ذات العلاقة المباشرة بقطاع الخدمات أن تنشىء تطبيقات مخصصة للهواتف الذكية، وهو يقدر جهد وزارة الخدمة المدنية في هذا المجال فتطبيقها المرفوع للهواتف الذكية ساهم بشكل كبير في أبقاء خدمة التقدم للوظائف ومعرفة مواعيد المقابلات متوفرة لعدد كبير من المواطنين.ويستخدم عبد العزيز الطوقي هاتفه الذكي في حفظ بياناته الشخصية وتصفح الانترنت باستمرار ولعب الفيديو عبر الانترنت، إضافة إلى وجود برامج مكتبية متميزة ساعدته في دعم أعماله وتنظيمها، لذلك لم يعد في حاجة لاستخدام الحاسوب أو حتى التفكير في اقتناء واحد. وقال أنه أهم ما يواجهه كمستخدم للهاتف الذكي هو تعرضه لأخطار هائلة مثل الهجمات الفيروسية أو رسائل الاحتيال لذلك فهو وضع كلمة مرور يصعب تخمينها وتحميل برامج الحماية المضادة للفيروسات وعمل نسخ احتياطية بشكل دوري. وأضاف أن بعض المستخدمين ينخدعوا بالإعلانات ويقوموا بتحميل برامج مشبوهة وغير مرخصة أو يفتحوا رسالة بريدية من شخص غير معروف لديهم، وأكد الطوقي أن كل هاتف ذكي يوجد فيه ما يسمى بالجدار الناري يجب تفعيله للحماية.تحديد الهدفخلفان القاسمي قال أن المشكلة الأساسية لدى مستخدمي الهواتف الذكية هي أنهم اشتروها دون تحديد الهدف من اقتنائهم له، لأنه ينبغي مسبقا تحديد المعايير والأهداف من شراء أي هاتف ثم اختيار النوع المناسب، فكل نوع يتميز بخصائص معينة وله سلبيات وايجابيات، لذلك يرى خلفان ضرورة معرفة هذه الأمور أولا. وقال أنه كبائع للهواتف يرى أن الناس تأتي وقد وضعت في مقدمة اهتماماتها أن تشتري هاتفا ذكيا دون أن يكونوا عارفين بالتطبيقات والبرامج الموجودة في الهاتف، وحين يسألهم يكتفي بعضهم بأنه سيتخدمه للاتصال والرسائل، وبالتالي يدفع المشتري أموالا كان بإمكانه استغلالها في امور أخرى وشراء هاتف عادي. واعتبر القاسمي أن الهواتف الذكية لا غنى عنها اليوم خصوصا لرجال الأعمال والإعلاميين لأنها توفر بشكل كامل كل احتياجاتهم خصوصا في مجال ارتباط الهاتف الذكي بالأنترنت.

الاستخدام السيءمحمد الهلالي قال أن شرائه لهاتف ذكي ساهم في جعل تنظيم أموره أسهل وأفضل، فهو ينظم جدوله اليومي ويحدد مواعيده ويرتبط بالانترنت لتخليص معاملاته في مواقع الهئيات الحكومية التي تكون لها تطبيقات للهواتف الذكية أو عبر مواقعها العادية. لكن المشكلة الأساسية كما قال محمد هي الاستخدام السيء للأنترنت من خلال الهواتف الذكية فهناك بعض التطبيقات تحدث نفسها تلقائيا دون علم صاحب الهاتف أو تتطلب اتصال مستمر بالأنترنت لاستلام البريد الإلكتروني مثلا وبالتالي تؤدي إلى استلام المشترك فاتورة عالية، وهذا ما حصل في فترة قريبة حين كثرت الشكاوي من ارتفاع قيمة فاتورة الهواتف الذكية. كما أن بعض الهواتف سرعان ما يتركها أصحابها أو لا يستخدموها بسبب أن كانت تحتوي على تطبيقات غير مرخصة أو غير محمية أو بعض الهواتف الذكية مجرد تقليد في الصناعة، وأضاف الهلالي أن المشترك يجب عليه منذ البداية معرفة كل حاجة عن هاتفه، والأفضل أن يبحث في الأنترنت عما كتب عن الهاتف ثم يقرر الشراء او لا.ثقافة المستهلكسلطان الناصري اعتبر أن ثقافة المستهلك هي أهم شيء في التعامل مع الهواتف الذكية، فكثيرون من يملكون هواتف ذكية لكن المهم هو معرفة كيفية الاستخدام؛ وقال أنه يستخدم هاتفه الذكي للدخول للمنتديات الحوارية وقد استفاد كثير من ذلك لأنه بقي على إطلاع دائم بالأخبار المحلية والتعليق عليها، كما أنه يقرأ الصحف المحلية والعربية ويشارك في المواقع الاجتماعية باستمرار بعدما كان معدل دخوله لهذه المواقع قليل جدا. وأضاف أنه رأى كشاب لا يمكنه أن يقضي أموره ويتابع الأخبار والمستجدات إلا باقتناء هاتف ذكي تتيح له تطبيقاته البقاء في مطلعا طوال الوقت على كل ما يحدث في العالم، وأضاف أن للهاتف الذكي مع كل ايجابياته سلبيات أهمها ما يحدث بسبب كثرة استخدامه من توتر في مراقبة الهاتف وقلق واجهاد للعينين وهذا ما اثبتته عدة دراسات. واعتبر الناصري أن الهواتف الذكية وضعت المستخدم على مسافة نقرة واحدة من الانترنت والاتصال به، وهي تحرك الطلب على الشبكات اللاسلكية حاليا، وأدى نموها السريع إلى زيادة التطبيقات والبرمجيات في الأسواق واشتداد المنافسة بين الشركات، وأيضا كثرة البرامج الخبيثة والمتطفلة.زيادة في استخدام الأنترنتخالد البلوشي قال أن الهواتف الذكية اثبتت جدارتها وأهميتها في حياتنا اليوم، والكثيرون أصبحوا لا يمكنهم الاستغناء لحظة واحدة في حياتهم عنها إلا عندما ينامون فقط، اليوم يمكنك ملىء استمارة حكومية ودفع رسومها وحجز الفنادق وشراء تذاكر الطيران وتحديد مكان الجلوس أو تشارك في اجتماع عبر الفيديو من خلال الهاتف وأنت تمشي في حديقة بيتك بكل سهولة موفرا الجهد والوقت. وأكد البلوشي أن زيادة نسبة استخدام الهواتف الذكية دفعت الزيادة في استخدام الانترنت والتقليل من استخدام ما يسمى بـ "حزم الانترنت" المستخدمة في اتصال الحواسيب الشخصية بشبكة المعلومات وزيادة استخدام الشبكات اللاسلكية، كما أدت إلى انخفاض نسبة شراء الحواسيب، لكن ما يهدد الهواتف الذكية هي الحواسيب الكفية التي تمتاز بكبر الشاشة مقارنة بالهاتف الذكي. وفيما يخص الأنظمة الأمنية للهواتف الذكية قال خالد أن مهمة جدا لأن أساليب الخطر متنوعة وكثيرة وهي تتطور باستمرار إضافة إلى تعدد استخدام الأغراض التي تستخدم من أجلها الهواتف خصوصا تنفيذ التعاملات المصرفية، وكذلك الحفاظ على الخصوصية واتصالها بالشبكات اللاسلكية وسهولة سرقتها لصغر حجمها.

المزيد من التفاصيل