نظمت وزارة الداخلية اللقاء التعريفي حول منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية، بالتعاون مع الفريق المختص من وزارة العمل، بحضور سعادة السيد خليفة بن المرداس البوسعيدي أمين عام شؤون المحافظات بوزارة الداخلية، وعدد من مديري العموم ومديري الدوائر، وذلك بمركز تنمية الموارد البشرية التابع لوزارة الداخلية.
وتضمن برنامج اللقاء تقديم ورقة عمل بعنوان «منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية»، قدمها محمد بن الوليد الهنائي مدير مشروع مبادرة تسريع تطبيق منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية بوزارة العمل تحدث فيها عن منظومة قياس الأداء الفردي، ومبررات تطبيقها، والتي تعد واحدة من ممكنات تحقيق «رؤية عمان 2040»، وفوائد المنظومة للمجتمع وللوحدة وللمسؤول وللموظف، والسمات التي تتميز بها من حيث الاستمرارية والشفافية والحوكمة والتمكين والتكاملية والشمولية، كما تطرق إلى أدوات منظومة قياس الأداء الفردي ممثلة بالخطة السنوية، والأهداف والنتائج الرئيسية (OKR) لكل موظف أو مسؤول بالوحدة، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للوحدات الحكومية.
إلى جانب مدخلات الخطط السنوية، وكيفية تحديد الأهداف والنتائج الرئيسية، ومراحل قياس الأداء الفردي، وإدارة التغيير والخطط المصاحبة لها كخطة التواصل والخطة الإعلامية وخطة التدريب، والمراحل الثلاث لتطبيق المنظومة بدءًا بمرحلة التطبيق التجريبي التحضيري، وبعدها التطبيق الإلكتروني التجريبي وصولا إلى التطبيق الفعلي كآخر المراحل.
وأشار الهنائي في ورقته إلى منظومة الإجادة المؤسسية ومفهوما كأداة لحوكمة الأداء الحكومي من خلال تحفيز الوحدات على تجويد مستوى خدماتها، وتعزيز وتطوير ثقافة الأداء المؤسسي، وإحداث نقلة نوعية في أداء الوحدات الحكومية، وتشجيع روح المنافسة الإيجابية بين الوحدات الحكومية لتحقيق معدلات أداء أفضل.
