حصد بنك عُمان العربي مؤخراً جائزة التميز في الخدمات المصرفية الرقمية ضمن جوائز مجلة عالم الاقتصاد والأعمال 2020 خلال حفل إعلان الجوائز الذي أقيم في فندق شيراتون عُمان أواخر الشهر الماضي.
وفي تعليقه على حصول البنك على هذا التكريم، تحدث رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد بالوكالة في بنك عُمان العربي فقال : “لطالما كان التطور التقني والابتكار أحد مرتكزات استراتيجية التحول لبنك عُمان العربي الذي يعتبر اليوم من أكثر المؤسسات المالية المحلية تقدماً على هذا الصعيد. حيث بدأ مسيرته في التطوير التقني منذ عدة سنوات وصولاً إلى إطلاقه في بداية العام 2018 مبادرته الرائدة “خطوة نحو المستقبل” لتصبح المظلة التي تنضوي تحتها جهود العشرات من العقول المبتكرة التي اجتمعت معاً لتطوير حلول جديدة تعزز من التجربة الشاملة لعميل بنك عُمان العربي”.
يعتبر بنك عُمان العربي من أكثر المصارف المحلية تطوراً على الصعيد الرقمي، حيث تتميز شبكته للصرف الآلي ونقاط البيع بتواجد تقنية الاتصال باللمس دون الحاجة لإدخال البطاقة في الجهاز، فضلاً عن أن تطبيقه للهاتف النقال يتضمن مزايا فريدة من نوعها مثل خدمة دفع فواتير الخدمات الشاملة، أو التبرع مباشرة للجمعيات الخيرية، أو تأمين السيارات، كما طور أيضاً تطبيقاً خاصاً لعملائه يمكنهم من متابعة أرصدتهم من برنامج نقاط المكافآت واستخدامها للتسوق مباشرة بدلاً للنقد.
وأضاف رشاد الشيخ: “قبل أسابيع قليلة احتفلنا بإطلاق النسخة الثالثة من مبادرة خطوة نحو المستقبل والتي شكلت نقلة نوعية في عالم الخدمات المصرفية، عبر إتاحة الفرصة أمام الأفراد لفتح حساباتهم المصرفية عن بعد باستخدام تطبيق البنك، إلى جانب طلب زيادة للقرض الشخصي من الهاتف النقال واستلامها فوراً، فضلاً عن حسابات النمو التي تقدم فوائد مجزية للعملاء الذين يدخرون مع البنك باستخدام الحسابات الإلكترونية، وبرنامج ترشيح عميل جديد الذي يقدم جوائز مغرية للعملاء، وحصولنا على جائزة التميز في الخدمات المصرفية الرقمية هذا العام إنما يُعد دليلاً على نجاحنا في تعزيز التجربة المصرفية الشاملة للعملاء على المنصات الرقمية. وهنا لابد من توجيه الشكر والتقدير إلى فريق العمل في بنك عُمان العربي، إلى جانب عملائنا الكرام الذين منحونا ثقتهم طوال السنوات الماضية، والشكر موصول بالطبع لفريق مجلة عالم الاقتصاد والأعمال على هذا التكريم المشرف”.
هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 55 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة الصرف الآلي الأكثر تطوراً والتي تضم 160 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما ويُعتبر بنك عُمان العربي من أكثر المؤسسات المالية المحلية تطوراً على الصعيد التقني مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يوفرها لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.
