بدأت زينب البلوشية ريادة الأعمال كتجارة متنوعية، حيث كانت تعرض منتجاتها المختلفة عبر مواقع التواصل الاجتماعي كـ “الواتساب والانستقرام”. وفي عام 2018 قامت بإنشاء مشروع متخصص في مجال التصميم والخياطة، وأطلقت عليه اسم “الريان للعبايات”.
ومن أسباب نجاح البلوشية، هي مشاركتها في أحد المعارض في محافظة مسقط، وقد كان الإقبال كبيرا على هذا المعرض، وتعرفت على عدد كبير من الزبائن، وكانوا شهريا ينتظرون التصاميم الجديدة التي تعرضها، حيث تتميز منتجاتها بالتصاميم الجميلة، والأسعار المناسبة، والخامات الممتازة.
وحول التحديات التي واجهتها خلال فترة جائحة كورونا، قالت صاحبة مشروع “الريان للعبايات”: تسببت قرارات إغلاق المحلات بخسائر كبيرة، وتراجع في عدد المبيعات، وتراكم الإيجارات، ولكن بالإصرار والتحدي تغلبت عليها”.
وأوضحت أنها حصلت على مساعدات ومساندات مادية ومعنوية من زوجها وأهلها، وكان لهم دور أساسي في نجاح مشروعها. وحول مشاركاتها في المعارض، قالت: “أول مشاركاتي كانت مع شركة القرم اكسبو، حيث أتاحت لي الفرصة للمشاركة في أحد معارضها لعرض تصاميمي، وقد حصلت من خلالها على علاقات جيدة مع زبائن جدد”.
وتخطط البلوشية لتوسيع مشروعها، وافتتاح عدة فروع في محافظات سلطنة عمان، وقالت: “لا توجد كلمة مستحيل في قاموسي”. وتنصح رواد الأعمال، قائلة: “أنصحهم بالعزيمة والمثابرة والصبر، مهما صادفوا من عثرات وتحديات، ولابد من عمل علاقات جيدة مع الزباين، وتقبل النقد منهم”. مشيرة إلى أن فن التعامل الجيد مع الزبائن وكسب رضاهم له دور كبير في نجاح المشاريع، وأحد أهم الأساسيات التي يجب أن تقوم عليها العلاقة بين رواد الأعمال وزبائنهم.
