الهيئة تقوم بشكل مستمر باستلام شكاوى المشتركين والتأكد من دقة احتساب الفواتير

مدير عام خدمات المشتركين بهيئة تنظيم الخدمات العامة: الهيئة تقوم بشكل مستمر باستلام شكاوى المشتركين والتأكد من دقة احتساب الفواتير وفي حال عدم التزام الشركات المرخصة بالأطر التنظيمية لآلية الاحتساب فسوف تتدخل لصالح المشترك لتعديل الاحتساب