نفذت دائرة تقييم الأعمال الميدانية بالأسواق بهيئة حماية المستهلك مؤخرا زيارة تفتيشية لعدد من المراكز والمحال التجارية بمحافظة مسقط، بهدف التأكد من سلامة اكتمال أعمال التفتيش على المحلات والمنشآت التجارية، وللتأكد من مدى الالتزام بقانون ولائحة حماية المستهلك والنظم والقرارات ذات الصلة، ويأتي ذلك من منطلق حرص سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس الهيئة على إدارة الهيئة وفق معايير الحوكمة والشفافية التي حددتها رؤية عمان 2040.
وقال الدكتور عبدالحكيم بن عبدالله الغيلاني مدير الدائرة بأن الزيارات الميدانية التفتيشية على المحلات التجارية التي تنفذها الدائرة ممثلة بقسم التفتيش الميداني تتم وفق خطة عمل واضحة ومتكاملة، وبشكل دوري وذلك لضمان تحقيق الإجادة في المجال الرقابي للهيئة من خلال متابعة سير عمل الحملات التفتيشية التي تنفذها الهيئة على الأسواق، كما يعمل القسم على إجراء الفحص والمعاينة على السلع المعروضة والخدمات، والتأكد من إجراءات التفتيش عليها من قبل الدوائر والأقسام ذات الاختصاص بالهيئة.
وأضاف الغيلاني بأن القسم يعمل بعد ذلك على رفع تقارير حول ما تم تسجيله من خلال الزيارات الميدانية على الأسواق وفحص السلع لقسم تقييم الأعمال الميدانية بالدائرة، الذي يعمل بدوره على إعداد تقارير دورية تتضمن نتائج التقييم والفحص الميداني على أعمال التفتيش في الأسواق والمخالفات التي لم يتم ضبطها وأسبابها، إضافة إلى تقييم الزيارات والمتابعة الميدانية، وإعداد البيانات الخاصة بتقييم الأداء.
الجدير بالذكر بأن دائرة تقييم الأعمال الميدانية بالأسواق تم إنشائها مؤخرا بالهيئة لتعمل يدا بيد مع مختلف تقسيمات الهيئة الأخرى، وذلك من خلال قيامها بأداء عدد من المهام منها القيام بالتقييم والمتابعة والإشراف الميداني على أداء دوائر وأقسام الهيئة، والتأكد من مواءمتها لأهداف ومعايير العمل الميداني التي وضعت في هذا الشأن، إضافة إلى تقييم مدى تحقيق الأسس والمعايير الموضوعة لمراقبة الأسواق المصلحة التي يرجوها المستهلك بما يعزز من ثقته في الهيئة، وتقديم المقترحات والرؤى المناسبة بما يعزز أداء ومهام الفرق الميدانية وفق أعلى معايير حماية المستهلك المستخدمة دوليا ومحليا وبطرق حديثة ومبتكرة.
