أعلنت شركة data2cloud عن رغبتها بتعيين لديها أخصائي دعم سحابي.
المهام الوظيفية:
. تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة.
. حل المشكلات الفنية المتعلقة بمنصة السحابة الخاصة بنا.
. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بالشبكات وأنظمة التشغيل وقاعدة البيانات والتطبيقات.
. مساعدة العملاء في تكوين وتطوير الخدمات المستندة إلى السحابة.
. مراقبة أداء النظام وتحديد المشكلات وحلها بشكل استباقي.
. التعاون مع فرق التطوير لحل المشكلات الفنية المعقدة.
. التواصل مع العملاء فيما يتعلق بحالة مشكلاتهم الفنية وتقديم تحديثات حول حل التقدم.
للتواصل و ارسال السيرة الذاتية:
لتصفح المزيد من جديد الوظائف و التدريب بالسلطنة اضغط هنا
ليصلك جديد الوظائف و الأخبار، خزن رقمنا ثم أرسل كلمة اشتراك على الواتساب اضغط هنا
