دشنت وزارة الصحة خدمة طمنا عليك تحت شعار “كيف كان موعدك؟” وهي عبارة عن إستبانة لقياس تجربة المريض للخدمات التي تقدمها الوزارة من خلال تطبيق شفاء وذلك بعد الانتهاء من زيارة العيادات الخارجية بالمؤسسات الصحية، وتهدف هذه الاستبانة إلى تجويد الخدمات الصحية.
كما استعرضت الدكتورة قمرة بنت سعيد السريرية المديرة العامة لمركز ضمان الجودة، رئيس فريق التغيير في التحول الرقمي اهمية خدمة تجربة المستفيد ومكوناتها وطريقة الاستخدام المريض للخدمة وكذلك تقدم شرحاً عن مكونات تطبيق شفاء.
