نظم مركز الزبير لتطوير المؤسسات مؤخراً، جلسة تجربتي الحوارية الشهرية لشهر مايو بعنوان تحول تطبيقات الذكاء الإصطناعي في المشاريع الصغيرة والمتوسطة. ولقد شهدت الجلسة التي نظمت في مركز عمان للمؤتمرات والمعارض حضور رائد الأعمال عبدالعزيز بن صالح المعولي مؤسس شركة سمارتك SMARTECH وعضو في المركز، فيما قاد الجلسة علي شاكر رئيس قطاع تطوير الاعمال والشراكات.
تناولت الجلسة العديد من المواضيع التقنية تحت عنوان تطبيقات الذكاء الإصطناعي في المشاريع الصغيرة والمتوسطة حيث تم مناقشة جوانب التحول الرقمي في الجانب الإداري والجانب التسويقي، بالإضافة الى التواصل مع العملاء ودور التجارة الإلكترونية في عملية التحول الرقمي. وتم التطرق أيضا إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات وتحسين كفاءتها، فضلا عن الإستفادة من الذكاء الإصطناعي في خدمة العملاء والخدمات. كما تم تناول المساعد الإفتراضي واستخدام الذكاء الإصطناعي لفهم سلوك العملاء واتجاهات السوق وتحسين عمليات إتخاذ القرارات بناء على الذكاء الإصطناعي المستند إلى البيانات كما تم استعراض دور الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق والإعلان وكذلك في التحليل المالي وإدارة المخاطر بما في ذلك تحليل البيانات المالية.
وحول هذه الورشة صرح علي شاكر رئيس قطاع تطوير الأعمال والشراكات : نحن سعداء جدا بتنظيم جلسة تجربتي الشهرية من قبل مركز الزبير لتطوير الاعمال ضمن فعاليات معرض الإتصالات وتقنية المعلومات “كومكس 2023 ” بسلطنة عمان. مشيراً إلى أن عبدالعزيز المعولي قدم ملخصا لتجربته لمشروعه التجاري سمارتك والذي أداره لمدة أكثر من 10 سنوات، حيث سلط الضوء على الخدمات التقنية والذكية التي تقدمها سمارتك لرواد الاعمال المتخصصين في مجال مجال المطاعم والمقاهي ، حيث ناقش مجموعة من الحلول التي توفرها سمارتك لرواد الاعمال أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
ومن جانبه قال المهندس عبدالعزيز المعولي : أود أن أشكر مركز الزبير لتطوير المؤسسات على تنظيم جلسة تجربتي ضمن فعاليات معرض كومكس 2023، تم تسليط الضوء خلال هذه الجلسة على آلية أتمتت المشاريع الصغيرة والمتوسطة و التحول الرقمي التي تقدمهاشركة التقنيات الذكية SMARTECH.هدفنا الرئيسي من المشاركة في جلسة تجربتي هو توعية رواد الاعمال الذين يمتلكون مشاريع صغيرة ومتوسطة بأهمية استخدام التقنية والذكاء الإصطناعي في عملياتهم التجارية، حيث يعتبرنقلة نوعية و ضرورية لتطوير مشاريعهم التجارية ومعرفة نقاط القوة والضعف وكيفية إدارة مواردهم المالية والبشرية وغيرها بطريقة علمية تعتمد بنسبة كبيرة على ارقام وتحليلات تقدمها التقنية لرائد الاعمال و تتخذ القرارات ذاتياً من خلال الذكاء الصناعي.
علما بأن جلسات تجربتي من مركز الزبير لتطوير المؤسسات تهدف إلى مناقشة كافة المواضيع التي تهم رواد الأعمال أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة اضافة إلى الصعوبات والتحديات التي يواجهونها وكيفية التغلب عليها والفرص المتاحة في مختلف القطاعات. ويأتي ذلك من خلال استضافة المختصين من القطاعين العام والخاص. ولقد سعى المركز منذ إنشائه إلى توفير بيئة مناسبة لنمو ريادة الأعمال وذلك من خلال تقديم حزمة من الإجراءات والفرص لرواد الأعمال من أجل تطوير مؤسساتهم سواء أكان ذلك من خلال المبادرات التي يقيمها المركز أو من خلال المشاركات في الندوات والزيارات المتبادلة مع عدد من شركاء المركز من داخل وخارج السلطنة.
