تأكيدا على دوره البارز والقيادي في القطاع المصرفي في سلطنة عُمان، فاز بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، بجائزة أفضل بنك للتمويل التجاري من مؤسسة The Digital Banker، مما يُعدّ اعترافاً عالمياً بالتزام البنك في اعتماد أفضل المعايير في هذا المجال.
وبهذه المناسبة، قالت إلهام بنت مرتضى آل حميد، مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط يُؤكد تتويج البنك بهذه الجائزة التزامنا بالتميز، حيث يوفّر البنك سلسة من الأنظمة المتقدمة لإدارة الوثائق وحلول التمويل التجاري المبتكرة، مع الأخذ بالاعتبار توظيف التقنية الحديثة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وأتمتة العمليات وتعزيز تجربة الزبائن، وهي المجالات التي أحرزنا فيها تقدمًا كبيرًا، مؤكدة آل حميد على مواصلة تعزيز إنجاز الأعمال وتحقيق الكفاءة المطلوبة بتبني أفضل الممارسات في المجال.
ويوفّر بنك مسقط مجموعة شاملة من حلول تمويل التجارة المصممة لتلبية احتياجات الزبائن المتنوعة، بما في ذلك المؤسسات التجارية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة والجهات الحكومية، حيث تساعد هذه الحلول المالية على تحسين التدفقات النقدية، وتخفيف المخاطر المرتبطة بالتجارة الدولية، وتسهيل المدفوعات السريعة بالعملات الرئيسية. وتزيد حصة بنك مسقط السوقية عن 35%، مما يجعله لاعبًا رئيسيا في مجال التمويل التجاري، كما يمتلك البنك أكبر فريق يعمل في هذا المجال، يتجاوز عددهم 75 موظفاً، يعملون على ضمان المعالجة الفعّالة للمعاملات التجارية في الوقت المناسب.
ويمتلك فريق بنك مسقط خبرات متعددة التخصصات في تقديم مختلف خدمات التجارة، وتقديم إرشادات ونصائح قيّمة في توثيق التجارة والخدمات الاستشارية، خاصة في المعاملات المعقدة. ويعمل “مكتب خدمة التجارة العالمية” التابع للبنك كنقطة اتصال موّحدة للاستفسارات حول تمويل التجارة، مما يضمن تقديم إجابات للاستفسارات بكفاءة من خلال نظام متطوّر وذي كفاءة عالية.
كذلك يستثمر بنك مسقط في التطوير المهني للموارد البشرية، ويعمل الموظفون على الحصول على شهادات دولية مثل CDCS و CITF، بهدف اكسابهم مستويات عالية من الخبرة لتقديم خدمة متميزة للمؤسسات والشركات . وتماشيًا مع رؤيته التي تركز على الزبائن ، دشّن بنك مسقط خلال الفترة الماضية منصة DigiTrade، التي تمكن الزبائن من الشركات من إجراء معاملاتهم الكترويناً من مكاتبهم أو منازلهم، وتشمل هذه المنصة مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات التجارية، مع ضمان معالجة أسرع عبر إجراءات موحدة وتقليل أوقات التنفيذ.
وتأكيداً على ريادته في القطاع المصرفي، تم تتويج البنك بالعديد من الجوائز المحلية والعالمية المرموقة منها الجائزة الذهبية في فئة الابتكار في الخدمات المصرفية المقدمة للشركات ضمن جوائز (Infosys Finacle) ، وجارئزة أفضل بنك رقمي للشركات في عٌمان من مؤسسة (Global Finance)، وجائزة أفضل بنك في عُمان ضمن فئة الشركات الكبري من (Oman Economic Review)، كما تم إدراج البنك ضمن قائمة فوربس لأقوى البنوك على مستوى الشرق الأوسط من (Forbes Middle East).
