أكدت هيئة تنظيم الخدمات العامة متابعتها للانقطاع المفاجئ للتيار الكهربائي الذي شهدته أجزاء من بعض محافظات سلطنة عُمان يوم الأحد الماضي، مشيرة إلى أنها شكلت فريقًا فنيًا متخصصًا لدراسة الواقعة والوقوف على تفاصيلها الفنية والتشغيلية.
وأوضحت الهيئة أن النتائج الأولية تشير إلى أن الانقطاع ناجم عن عطل فني في إحدى محطات إنتاج الكهرباء، مؤكدةً عدم صحة الإشاعات التي تحدثت عن هجمات سيبرانية على الشبكة. كما لفتت إلى أن التحقيق الفني لا يزال جارٍ لتحديد أسباب الانقطاع وتقييم سرعة استجابة الشركات المرخّصة في إعادة الخدمة.
وشددت الهيئة على التزامها بأداء دورها التنظيمي وفق القانون، واتخاذ الإجراءات القانونية والتنظيمية اللازمة لضمان موثوقية الخدمة وحفظ حقوق المشتركين، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المنظمة لقطاع الكهرباء في السلطنة.
ودعت الهيئة المشتركين الذين يواجهون أي مشاكل أو تحديات في التيار الكهربائي إلى التواصل مباشرة مع الشركة المرخّصة عبر مركز الاتصال على الرقم 1011
