يفيد الطيران العُماني ضيوفه الكرام بأن بعض الرحلات تشهد تأخيرًا نتيجة ظروف تشغيلية استثنائية، إضافةً إلى القيود المؤقتة المفروضة على بعض المسارات الجوية، مما أثّر في حركة الطائرات ومواعيد بعض الرحلات ضمن شبكتنا.
وتكثّف فرقنا جهودها على مدار الساعة لاحتواء آثار هذه الظروف، وضمان استمرارية العمليات وانسيابية حركة الرحلات، وإعادة الجدول التشغيلي إلى انتظامه في أسرع وقت ممكن.
ويتلقى الضيوف المتأثرون بتغييرات مواعيد الرحلات إشعارات عبر تطبيق واتساب، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، شريطة إدراج بيانات التواصل الصحيحة في حجوزاتهم. كما قد تُحوَّل، عند الحاجة، حجوزات بعض الضيوف إلى رحلات تشغّلها شركات طيران أخرى، متى ما توفرت الخيارات المناسبة، للحد من آثار هذه الظروف قدر الإمكان.
لذا، ندعو ضيوفنا إلى التأكد من صحة بيانات التواصل الخاصة بهم، والتحقق من حالة رحلاتهم عبر موقع الطيران العُماني قبل التوجه إلى المطار.
ونعرب عن أسفنا لضيوفنا المتأثرين عمّا قد يسببه هذا التأخير من إرباك في ترتيبات سفرهم، ونؤكد لهم أننا نبذل قصارى جهودنا للحد من آثاره، مقدّرين صبرهم وتفهمهم.
