المحاضرة والجلسة التدريبيةبعنوان"سحر تميز التواصل .. لغات بلا كلامات"مع المدربةكريمة العبرية
تميزت ولاية المصنعة بمحاضرة فريدة للمدربة المتميزة كريمة العبرية والتي أطلت على فئة الشابات بعنوان " سحر التواصل لغات بلا كلمات". والذي نظمته دروازة للخدمات الإجتماعية بمجلس ودام الغاف العام يوم الخميس 26 يوليو 2013 م ، يوافقه 16 من رمضان 1434هـ بعد صلاة التراويح.ألقت المدربة العديد من المحاور المهمه الذي يدخل ضمن المحور الرئيسي وهو سحر التواصل. حيث تطرقت بداية لمفهوم الإتصال وهي عملية نقل الأفكار والمعلومات بواسطة استخدام الرموز واللغة. ووضحت بأنه سبب في توليد التواصل بمختلف وسائله وليس مرادفا لمفهوم التواصل. واستدلت بـ(نموذج بيرلو)على كيفية إتمام عملية الإتصال الصحيحة. وأشارت لنافذة (جو هاري) التي تحدد للمشاركات الحضور في أي منطقة متواجده ، إما في منطقة عمياء أو المنطقة المفتوحة ، او القناع ، أو المنطقة المجهولة.
كما تطرقت لأنواع التواصل التي تتنوع بين التواصل مع الله ، ومع النفس أو التواصل مع الآخرين مع ذكر أمثلة لكلا منهن. وتخللت المحاضرة العديد من التمارين المختلفة لتبرهن أهمية التواصل مع الحضور المشاركات ليتم التفاعل ومشاركة الآراء فيما بينهن وسبب في زيادة استيعابهن لمحاور المحاضرة ، كما أن المشاركات لهن تفاعل كبير وفعال مع المحاضرة والمدربة معا.منها التمرين الذي يصف العديد من أمثلة الإتصال وكيف تتم عملية الإتصال إما فردي أو جماعي أو جماهيري. وتمرين آخر يصف أشكال التواصل مع صور تشير إليها منها: إتصال من جانب واحد ، التواصل الفعلي والمسيطر ، والتواصل من دون إستقبال. وواصلت المدربة العبرية حديثها حول الصفات السبع للناجحين حيث ذكرت أن الإتقان في التواصل هو أحد سمات الناجحين في الحياة. كما نوهت أن التطبيق في التواصل الناجح ليس صعبا كما يتصوره أي إنسان ، فقط عوِد نفسك على إكتساب مهارات التحدث والحوار والإنصات.ثم شاركت الحضور بتمرين يطلب منهن وضع صفة مكان كل حرف من حروف كلمة"الحوار"، فاتضح أنها تجمع بين الإستماع واللوم والحب والود والإنصات والرضا.كما استدلت على دعوة القرآن الكريم للحوار الجيد كما في قوله تعالى:"قد سمع الله قول التي تجادلك في زوجها" (المجادلة،1).
ثم تطرقت المدربة كريمة العبرية لفوائد الحوار حيث قالت"لا تكسب المال وتفقد الناس، فإن كسب الناس طريق الكسب". ولم تنس أن تشير المدربة للتقنيات الحديثة كشبكات التواصل الإجتماعي في عملية التواصل والأخطاء السلوكية في إستخدام هذه التقنيات مع البدائل والحلول. ثم تطرقت لنقطة الإقناع في الحوار مستدلة بقصتين لغلامين إمتصوا غضب أمرائهم وملوكهم بكلام مقنع كهشام بن عبدالملك والطاووس اليماني وقصة الإمام أبو حذيفة.وأضافت إلى معوقات الخاصة بالمراسل والمستقبل والرسالة والبيئة أيضا.واختتمت المحاضرة بصفات المحاور للمستمع المنصت كالتالي:-الإحترام والتقدير -الرفق -التسامح والبحث عن عذر -وغيرها كثير وفي فن الإنصات ، هناك خمس مستويات:1- التجاهل 2- التظاهر 3- الإنتقاء 4- الإنتباه 5- التقميص
وانتهت بعرض فيديو بعنوان "ابتسم" لتدل على السحر الحلال الذي وصانا به الإسلام أنه دلالة على بداية التواصل مع أي مستقبِل سواء مع نفسه أو مع الله أو مع الآخرين. وأشادت أن "دروازة هي أحد المشاريع التنموية المفيده التي تنم على مثال واضح لأساس التواصل مع الذات والأسرة والمجتمع.
الاستمارات والتقيم
تعليق