في خطوة تعكس التزامه المتواصل بالارتقاء بتجربة الزبائن وتوسيع نطاق الوصول إلى الحلول المصرفية المبتكرة في المواقع الحيوية والاستراتيجية، دشّن صحار الدولي رسميًا وحدة خدماته الجديدة في ساحة القادمين بمطار مسقط الدولي، وذلك تحت رعاية الفاضل هيثم بن ناصر بن سعيد الطائي، الرئيس التنفيذي لمطارات عُمان بالإنابة، وبحضور الفاضل ناصر بن أحمد الشرجي، الرئيس التنفيذي للطيران العُماني، والفاضل عبدالواحد بن محمد المرشدي، الرئيس التنفيذي لصحار الدولي، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين وممثلي الجهات المشاركة.
ويمثل التدشين الرسمي محطة مهمة في مسيرة التحول المؤسسي التي يمضي بها صحار الدولي، من خلال تعزيز شبكة خدماته المصرفية على مستوى السلطنة وتوسيع حضوره ليشمل إحدى أبرز بوابات عُمان إلى العالم. وسواءً كان المسافر عائدًا إلى وطنه أو قادمًا إلى السلطنة بغرض العمل أو السياحة، فإن وحدة خدمات صحار الدولي يمكن أن تكون وجهته الأولى في عُمان، حيث توفر له الدعم المصرفي الشخصي وإمكانية الوصول إلى مجموعة متنامية من الخدمات الرقمية والحلول المرتبطة بالسفر وأنماط الحياة. ويجسد هذا التوجه فلسفة البنك في تقديم خدمات تتجاوز الأطر المصرفية التقليدية، وطموحه إلى توفير قيمة مضافة وتجربة وصول أكثر سلاسة وترحيبًا، تعكس أصالة الضيافة العُمانية والمكانة الدولية المتنامية للسلطنة.
وتعليقًا على هذا التدشين، صرّح عبدالواحد بن محمد المرشدي، الرئيس التنفيذي لصحار الدولي، قائلًا: “إن طموحنا في صحار الدولي لا يقتصر على توسيع شبكة خدماتنا المصرفية، بل يمتد إلى إعادة صياغة الدور الذي يمكن أن تؤديه المؤسسات المالية في دعم الأولويات التنموية الوطنية. ويمثل مطار مسقط الدولي بوابة استراتيجية تربط سلطنة عُمان بالعالم، ويعكس حضورنا فيه التزامنا بأن نكون جزءًا من منظومة الخدمات المتكاملة التي تعزز جاذبية السلطنة وجهةً للسياحة والاستثمار والأعمال الدولية. ومن خلال وحدة الخدمات الجديدة، نجمع بين الدعم المصرفي المباشر والابتكار الرقمي ومفهومنا للخدمات التي تتجاوز الأطر المصرفية التقليدية، لنقدم تجربة أكثر تكاملًا وسهولة منذ اللحظات الأولى لوصول زبائننا إلى عُمان. كما تجسد هذه الخطوة مسيرة التحول المستمرة التي ننتهجها، والمرتكزة على الابتكار والتميز في تجربة الزبائن والنمو المستدام، بما يسهم في تحقيق مستهدفات رؤية عُمان 2040، ويرسخ دورنا شريكًا وطنيًا فاعلًا في مسيرة تقدم السلطنة وازدهارها.”
ويجسد هذا التدشين كذلك أهمية التكامل بين المؤسسات المالية والجهات المشغلة للبنية الأساسية الوطنية في تطوير جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتعزيز سهولة الوصول إليها. فمن خلال توفير الخدمات المصرفية ضمن منظومة الخدمات المتاحة في المطار، يسهم التعاون بين صحار الدولي ومطارات عُمان في تقديم تجربة وصول أكثر سلاسة وتكاملًا، بما يواكب الاستثمارات المتواصلة التي تشهدها السلطنة في تطوير البنية الأساسية لقطاعَي الطيران والسياحة.
ومن جانبه، علّق الفاضل هيثم بن ناصر بن سعيد الطائي، الرئيس التنفيذي لمطارات عُمان بالإنابة، قائلًا: «ننظر إلى مطاراتنا باعتبارها أكثر من مجرد مرافق للنقل الجوي؛ فهي بوابات وطنية تعكس هوية السلطنة ومقوماتها وتطلعاتها المستقبلية. وإن الارتقاء بتجربة المسافرين يتطلب نهجًا متكاملًا يجمع بين خدمات الطيران والضيافة والخدمات المالية وغيرها من الخدمات الأساسية ضمن منظومة مترابطة تلبي احتياجات المسافرين وتواكب تطلعاتهم. ويمثل تدشين وحدة خدمات صحار الدولي في مطار مسقط الدولي إضافة نوعية إلى الخدمات المتاحة للمسافرين، ويؤكد أهمية الشراكات مع المؤسسات الوطنية الرائدة في تطوير تجربة السفر. كما تسهم هذه المبادرات في دعم جهودنا المتواصلة للارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز مكانة المطار بوصفه بوابة عصرية ترحب بالقادمين إلى سلطنة عُمان وتوفر لهم تجربة تتسم بالكفاءة والسهولة، فضلًا عن الإسهام في تحقيق التطلعات الأوسع لرؤية عُمان 2040 في مجالات التنمية السياحية والتنويع الاقتصادي وتعزيز الربط الدولي».
وتتمتع وحدة الخدمات المصرفية بموقع استراتيجي في المنطقة العامة بساحة القادمين بمطار مسقط الدولي، لتشكل نقطة استقبال وتواصل مباشرة مع الزبائن القادمين إلى السلطنة. ومن خلال الجمع بين المساعدة الشخصية التي يقدمها فريق متخصص وإمكانية الاستفادة من القنوات المصرفية الرقمية لصحار الدولي، تتيح الوحدة للزبائن تلبية احتياجاتهم المصرفية بمزيد من السهولة والمرونة. كما تقدم الدعم للزوار المؤهلين الراغبين في بدء علاقة مصرفية في سلطنة عُمان، من خلال إرشادهم إلى الحلول المصرفية المناسبة وإتاحة الاستفادة من مزايا ترحيبية مختارة.
وامتدادًا لنهجه في تقديم خدمات تتجاوز الصيرفة، تتيح الوحدة للزبائن استكشاف مجموعة متنامية من الخدمات المرتبطة بالسفر وأنماط الحياة والوجهات السياحية، والمتاحة بصورة رئيسية عبر تطبيق صحار الدولي للهواتف الذكية، والمدعومة بشراكات استراتيجية. وبينما توفر الوحدة الإرشاد والمساعدة المباشرة داخل المطار، تتيح القنوات الرقمية للبنك للزبائن مواصلة الاستفادة من الخدمات ذات الصلة طوال فترة إقامتهم في السلطنة. كما يدرس البنك تقديم مزايا وخدمات إضافية مصممة خصيصًا لزبائنه وموظفي المطار، وفقًا للموافقات والشراكات ذات الصلة.
ويعزز التدشين الرسمي مكانة صحار الدولي بوصفه مؤسسة مصرفية عُمانية تتبنى رؤية مستقبلية طموحة، وتلتزم بدعم الأولويات الوطنية من خلال الابتكار والشراكات الاستراتيجية والحلول التي تضع الزبون في صميم اهتمامها. فمن خلال ترسيخ حضوره في إحدى أهم نقاط الربط الدولي للسلطنة، يسهم البنك في تطوير منظومة خدمات أوسع تدعم النشاط السياحي، وتيسر التواصل مع مجتمع الأعمال، وترتقي بتجربة الزوار، بما يعزز دور القطاع المصرفي في دعم تطلعات السلطنة نحو التنويع الاقتصادي.
ومع مواصلة صحار الدولي توسيع شبكة قنواته المصرفية المباشرة والرقمية، تمثل وحدة الخدمات الجديدة خطوة إضافية نحو تحقيق رؤيته في أن يصبح مؤسسة خدمات عُمانية عالمية المستوى، تسهم في تمكين زبائنها ومجتمعها وأفرادها من النمو والازدهار. ويواصل البنك التركيز على بناء روابط أكثر عمقًا بين الخدمات المالية وتطلعات الزبائن الأوسع، والإسهام في بناء اقتصاد عُماني أكثر ترابطًا وتنافسية وازدهارًا.
